Technological capacity and knowledge acquisition as key performance factors in SMEs of the industrial sector of Cali-Colombia



Título del documento: Technological capacity and knowledge acquisition as key performance factors in SMEs of the industrial sector of Cali-Colombia
Revue: Cuadernos de administración (Cali)
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000491148
ISSN: 0120-4645
Autores: 1
Instituciones: 1Universidad del Valle, Facultad de Ciencias de la Administración, Cali, Valle del Cauca. Colombia
Año:
Periodo: Sep-Dic
Volumen: 33
Número: 59
País: Colombia
Idioma: Inglés
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en español Las tecnologías de la información (TI) pueden ser en gran parte la solución o el problema de la sostenibilidad y desempeño de la pequeña y mediana empresa (Pyme). La TI es una fuente importante de recursos que pueden mejorar la competitividad de la Pyme, por consiguiente, el objetivo de este artículo es identificar las competencias de las TI que tienen las Pymes y establecer su relación con la adquisición del conocimiento (AC), la manera de administrar el sistema de información contable (SIC) y su impacto en el desempeño de la empresa. En el modelo se usa la técnica de ecuaciones estructurales basada en la varianza, realizando un estudio empírico a partir de la información de 124 Pymes colombianas del sector industrial ubicadas en Cali (Valle del Cauca). Los resultados obtenidos permiten concluir que las TI de manera directa y a través de los procesos de AC ayudan significativamente a elevar el desempeño organizacional. Se confirma que las TI son determinantes para una eficiente administración de la información del SIC, aunque este no aporta al desempeño de la empresa, dado que en la relación entre las variables de la administración del SIC y el desempeño (DSEMP) se identificó un coeficiente negativo entre los constructos y con ninguna significancia estadística. Esta investigación contribuye al desarrollo de las teorías de recursos y capacidades y a la capacidad dinámica. También permite identificar capacidades tecnológicas de la Pyme, sus procesos en la AC y la forma de medir la eficiencia del SIC, la gestión y el desempeño organizacional
Resumen en inglés Information technologies (IT) can be largely the solution or the problem of the sustainability and performance of small and medium enterprises (SMEs). IT is an important source of resources that can improve the competitiveness of SMEs. Therefore, the aim of this article is to identify the IT competences of SMEs and to establish their relationship with knowledge acquisition (KA), the way of managing the accounting information system (AIS) and its impact on the performance of the company. The model uses the technique of structural equations based on variance, making an empirical study based on the information of 124 Colombian SMEs in the industrial sector. The results obtained allow us to conclude that IT directly and through KA processes significantly help to increase organizational performance. It is confirmed that IT is decisive for an efficient management of AIS information, although this does not contribute to the performance of the company, given that in the relations between the SIC management variable and performance (DSEMP) a negative coefficient was identified between the constructs and with no statistical significance. This research contributes to the development of resource and capacity theories and dynamic capacity. It also allows the identification of technological capabilities of the SME, its processes in KA and how to measure the efficiency of AIS, management and organizational performance
Otro resumen Résumé Les technologies de l’information (TI) peuvent être en grande partie la solution ou le problème de la durabilité et de la performance des petites et moyennes entreprises (PME). Le TI est une source importante de ressources qui peuvent améliorer la compétitivité des PME, par conséquent, l’objectif de cet article est d’identifier les compétences de l’informatique des TI qui ont les PME et établir leur lien avec l’acquisition de connaissances (AC), la manière de gérer le système d’information comptable (SI) et son impact sur la performance de l’entreprise. Dans le modèle de la technique d’équation structurelle basée sur la variance est utilisé, faisant une étude empirique à partir de 124 PME colombiennes du secteur industriel du Cali (Valle). Les résultats obtenus nous permettent de conclure que l’informatique, directement et à travers les processus AC, contribue significativement à l’amélioration de la performance organisationnelle. Il est confirmé qu’il est essentiel pour la gestion efficace de l’information SI, bien que cela ne contribue pas à la performance de l’entreprise, puisque la relation entre l’administration des variables SI et de la performance, un coefficient négatif est identifié parmi les constructions avec aucune signification statistique. Cette recherche contribue au développement des théories des ressources et des capacités et de la capacité dynamique. Elle permet aussi d’identifier également les capacités technologiques des PME, dans les processus AC et la façon de mesurer l’efficacité du SI, la gestion et la performance organisationnelle
Disciplinas: Administración y contaduría
Palabras clave: Organización,
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC),
Contaduría,
Conocimiento,
Desempeño empresarial,
Pequeña y mediana empresa (PYME),
Industria,
Colombia
Keyword: Management and accounting,
Business organization,
Information and communications technology (ICT),
Accounting,
Knowledge,
Business performance,
Small and medium-sized enterprises (SMEs),
Industry,
Colombia
Texte intégral: Texto completo (Ver HTML) Texto completo (Ver PDF)