| Revue: | Ciencias de la información |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000308025 |
| ISSN: | 0864-4659 |
| Autores: | Ramírez Vázquez, Heidy1 Santovenia Díaz, Javier Ramón2 Figueroa Silverio, Aleida1 Vega Botana, Mónica1 |
| Instituciones: | 1Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas, Departamento de Fuentes y Servicios de Información, La Habana. Cuba 2Instituto de Información Científica y Tecnológica, La Habana. Cuba |
| Año: | 2008 |
| Periodo: | May-Ago |
| Volumen: | 39 |
| Número: | 2 |
| Paginación: | 23-35 |
| País: | Cuba |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Revisión bibliográfica |
| Enfoque: | Analítico, teórico |
| Resumen en español | El presente trabajo constituye una revisión bibliográfica, se exponen los aspectos teóricos relacionados con los servicios de información, la evolución, su evaluación, los servicios informativos y su relación con los recursos humanos. Además, se presentan las ventajas del proceso evaluativo teniéndose en cuenta que las necesidades de los usuarios cambian constantemente, por lo que resulta imprescindible investigarlas sistemáticamente, por parte de los especialistas que trabajan en las organizaciones de información |
| Resumen en inglés | This paper, which is a bibliographical review, sets out the theoretical aspects related to information services, evolution, their assessment, information services and their relation to human resources. Also, the advantages of the evaluative process are presented, taking into account that users’ needs constantly change, so it is indispensable for the specialists working at information organizations to research them systematically |
| Disciplinas: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Palabras clave: | Servicios bibliotecarios y de información, Servicios de información, Usuarios de la información, Necesidades de información, Recursos humanos, Organizaciones |
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