La estrategia CRM, una visión 360° del cliente



Título del documento: La estrategia CRM, una visión 360° del cliente
Revue: Ciencia ergo sum
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000230745
ISSN: 1405-0269
Autores: 1
2
Instituciones: 1Universidad de León, Departamento de Dirección y Economía de la Empresa, León. España
2Universite du Quebec, Departement des Sciences Administratives, Hull, Quebec. Canadá
Año:
Periodo: Mar-Jun
Volumen: 12
Número: 1
Paginación: 23-34
País: México
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico
Disciplinas: Administración y contaduría,
Economía
Palabras clave: Mercadotecnia,
Empresas,
Mercadotecnia,
Customer Relationship Management,
Clientes,
Productos,
Estrategia,
Tecnología,
Organizaciones
Texte intégral: Texto completo (Ver HTML)