O processo de inteligência competitiva como ferramenta estratégica para os clubes de futebol



Título del documento: O processo de inteligência competitiva como ferramenta estratégica para os clubes de futebol
Revue: Ciencia da informacao
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000508797
ISSN: 0100-1965
Autores: 1
2
Instituciones: 1Faculdade Catolica Paulista, Marilia, Sao Paulo. Brasil
2Universidade Estadual Paulista "Julio de Mesquita Filho", Marilia, Sao Paulo. Brasil
Año:
Periodo: May-Ago
Volumen: 47
Número: 2
Paginación: 86-99
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en español La información es un componente intrínseco en todos los procesos de una organización. En el ambiente de los clubes de fútbol es posible observar una enorme competitividad, y la misma puede ser potenciada, por medio de una gestión eficaz de informaciones, utilizando el proceso de inteligencia competitiva. En este sentido, la presente investigación pretende analizar y comprender el uso de la información en el Marília Atlético Club (MAC), Club de fútbol de la Ciudad de Marília, interior del estado de São Paulo. Para ello, se eligió el método ‘Estudio de caso’, cuya técnica aplicada es la triangulación. Con la aplicación de diferentes técnicas en una investigación investigativa hace la misma más consistentes, concediendo así una validez mayor a los datos y análisis realizados. Estos análisis se realizaron con el fin de elaborar directrices para el proceso de inteligencia competitiva para el Marília Atlético Club. Con el resultado de la investigación fue posible identificar los tipos de informaciones más importantes del ambiente externo (fuentes y flujos informacionales) así como identificar que los mismos no están estructurados. La encuesta apuntó a la falta de estructura informacional en el club, lo que imposibilita la práctica del proceso de inteligencia competitiva, siendo así, se propusieron directrices iniciales para implantación del proceso y un mejor aprovechamiento de las informaciones insertadas en la organización
Resumen en inglés he information is an intrinsic component of every process in an organization. In the football club environment, it is possible to observe a great competitiveness, and this can be enhanced by means of an efficient management of information, using the process of competitive intelligence. At this bias, this research used to analyze and understand the use of information in the Marília Athletic Club, Football Club of the City of Marília, in the interior of the state of São Paulo. For that, the ‘Case Study’ method was chosen, whose technique is triangulation. With the application of different techniques in an investigative research it makes the same more consistent, thus granting a greater validity to the data and analyzes carried out. These analyzes were carried out with the purpose of elaborating guidelines for the competitive intelligence process for Marília Athletic Club. With the result of the research it was possible to identify the most important types of information of the external environment (sources and information flows) as well as to identify that they are not structured. The research pointed to the lack of information structure in the club, which makes it impossible to practice the competitive intelligence process, thus, it was proposed initial guidelines for the implementation of the process and a better use of the information inserted in the organization
Resumen en portugués A informação é um componente intrínseco a todos os processos de uma organização. No ambiente dos clubes de futebol é possível observar enorme competitividade, que pode ser potencializada com a gestão eficaz de informações, utilizando o processo de inteligência competitiva. Sob esse viés, a presente pesquisa visa analisar e compreender o uso da informação no Marília Atlético Clube, Clube de futebol da Cidade de Marília, interior do estado de São Paulo. Para tanto, escolheu-se o método ‘estudo de caso’, em que a técnica aplicada é a triangulação. O uso de diferentes técnicas em uma pesquisa investigativa a torna mais consistente, concedendo assim validade maior aos dados e análises realizadas. Tais análises foram realizadas com o intuito de elaborar diretrizes para o processo de inteligência competitiva para o Marília Atlético Clube. Com o resultado da pesquisa foi possível identificar os tipos de informações mais importantes do ambiente externo (fontes e fluxos informacionais) bem como identificar que eles não são estruturados. A pesquisa apontou para a falta de estrutura informacional no clube, o que impossibilita a prática do processo de inteligência competitiva, e assim, foram propostas diretrizes iniciais para implantação do processo e melhor aproveitamento das informações inseridas na organização
Disciplinas: Bibliotecología y ciencia de la información
Palabras clave: Información y sociedad,
Deportes,
Fútbol,
Información deportiva,
Inteligencia competitiva,
Clubes de fútbol,
Marilia,
Brasil
Texte intégral: http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/4128/3795