| Journal: | Visao academica |
| Database: | PERIÓDICA |
| System number: | 000325166 |
| ISSN: | 1518-5192 |
| Authors: | Sato, Cristiane Fernanda1 Spricigo, Cinthia Bitencourt1 |
| Institutions: | 1Pontificia Universidade Catolica do Parana, Centro de Ciencias Exatas e de Tecnologia, Curitiba, Parana. Brasil |
| Year: | 2008 |
| Season: | Ene-Jun |
| Volumen: | 9 |
| Number: | 1 |
| Pages: | 63-74 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| English abstract | In present time, more and more researches corroborate the fact that employees are not machines that only obey to commands without questioning or failing. The perception that employees are intelligent people, with thoughts, knowledge and emotions has been changing concepts in the business world. Many organizations that are already engaged on that perception are investing on their employees, who are their most important belonging, for their knowledge. Without knowledge, there is no way to get experience and wisdom to overcome the competitors and to gain clients with product and time quality, besides productivity gains. In order to accomplish all of that, one factor is necessary: motivation. Motivated employees produce more and better, have more ideas, feel important to the organization and know that their superiors trust them. Motivation is something hard to get and very easy to lose. A simple gesture or look is enough to get rid of someone’s motivation. In this context, the present work has the aim to bring a bibliographical search and to promote a discussion about how an organization can use their employee’s motivation as an ally, resulting in an increase in product and services quality, besides increasing productivity |
| Portuguese abstract | Nos tempos atuais, cada vez mais as pesquisas comprovam que funcionários não são máquinas que apenas obedecem aos comandos sem questionar ou falhar. A percepção de que funcionários são pessoas inteligentes, com pensamentos, conhecimento e emoções vêm modificando conceitos no mundo empresarial. Muitas empresas que já adotaram este conceito estão investindo em seus funcionários, o maior bem que possuem. Maior bem pelo fato de serem portadores de conhecimento que ninguém pode tirar. Sem o conhecimento não há como adquirir experiência e sabedoria para driblar a concorrência, ganhando clientes em qualidade de tempo e produto, além de ganho na produtividade. Para tanto, é necessário um fator: a motivação. Funcionários motivados produzem mais e melhor. Têm mais idéias e sentem-se importantes para a organização, sabem que seus superiores confiam neles. A motivação é difícil de se alcançar e muito fácil de se perder. Um simples gesto ou olhar é o que basta para muitos se sentirem desmotivados. Neste contexto, o presente artigo tem como objetivo realizar um levantamento bibliográfico e promover uma discussão sobre como uma organização pode utilizar a motivação dos funcionários como aliada, resultando em incremento da qualidade de produtos e serviços, além de aumento da produtividade |
| Disciplines: | Administración y contaduría |
| Keyword: | Administración de la producción, Motivación, Empleados, Calidad, Productividad |
| Keyword: | Management and accounting, Production management, Motivation, Employees, Quality, Productivity |
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