Serviço social em organizações não lucrativas: um estudo empírico quantitativo sobre o trabalho profissional burocrático em Portugal



Título del documento: Serviço social em organizações não lucrativas: um estudo empírico quantitativo sobre o trabalho profissional burocrático em Portugal
Revista: Textos & contextos (Porto Alegre)
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000392344
ISSN: 1677-9509
Autores: 1
Instituciones: 1Universidade do Porto, Porto. Portugal
Año:
Periodo: Ene-Jun
Volumen: 12
Número: 1
Paginación: 173-195
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico
Resumen en inglés Over the past decade and a half a new international perspective of sociological analysis on the professional groups has gradually emerged: the professionalism and professionalization ceased to be analyzed in opposition or dichotomy with bureaucracies. Within this theoretical perspective, this article operationalizes the hybrid concept of Bureaucratic Professional Work and applies it to the social work in 35 non-profit organizations (NPOs) of social services in northern Portugal, partners of the Welfare mix. For this purpose were conducted 63 structured interviews with social workers on how they perceive and shape their own work in relation to different levels and types of external control and centralization of decisions and of routinization of procedures and predictability of results
Resumen en portugués Na última década e meia uma nova perspectiva internacional de análise sociológica sobre os grupos profissionais tem progressivamente emergido: o profissionalismo e a profissionalização deixaram de ser analisados em oposição ou em dicotomia com as burocracias. No quadro desta perspectiva teórica, neste artigo operacionalizamos o conceito híbrido de trabalho profissional burocrático e aplicamo-lo ao trabalho em serviço social em 35 organizações não lucrativas (ONLs) de serviços sociais do norte de Portugal, parceiras das políticas sociais públicas do Estado Providência. Para o efeito, foram realizadas 63 entrevistas estruturadas com profissionais de serviço social sobre o modo como percepcionam e configuram o seu próprio trabalho na relação com diferentes níveis e modalidades de controle externo e centralização de decisões, de rotinização de procedimentos e de previsibilidade de resultados
Disciplinas: Sociología
Palabras clave: Trabajo social,
Historia y teorías de la sociología,
Organización social,
Desarrollo social,
Protección social,
Organizaciones no lucrativas,
Burocratización,
Políticas públicas,
Servicio social,
Programas sociales,
Factores sociales,
Profesionalización
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