| Journal: | Saude em debate |
| Database: | PERIÓDICA |
| System number: | 000426121 |
| ISSN: | 2358-2898 |
| Authors: | Uchôa, Severina Alice da Costa1 Martiniano, Claudia Santos2 Queiroz, Ana Angélica Rêgo de3 Bay-Júnior, Osvaldo de Goes4 Nascimento, Wezila Gonçalves do5 Diniz, Ítalo Vinícius Albuquerque6 Hartz, Zulmira Maria de Araújo7 |
| Institutions: | 1Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Departamento de Saude Coletiva, Natal, Rio Grande do Norte. Brasil 2Universidade Estadual da Paraiba, Departamento de Enfermagem, Campina Grande, Paraiba. Brasil 3Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Departamento de Enfermagem, Natal, Rio Grande do Norte. Brasil 4Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Faculdade de Ciencias da Saude do Trairi, Natal, Rio Grande do Norte. Brasil 5Secretaria Municipal de Saude de Campina Grande, Campina Grande, Paraiba. Brasil 6Universidade Estadual da Paraiba, Campina Grande, Paraiba. Brasil 7Universidade Nova de Lisboa, Instituto de Medicina Tropical, Lisboa. Portugal |
| Year: | 2018 |
| Season: | Sep |
| Volumen: | 42 |
| Pages: | 100-113 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| English abstract | The objective of this study was to evaluate the utility of the External Evaluation of the Brasil's National Program for Improvement Access and Quality in Primary Health Care, considered an innovation. It is an evaluation study of the External Evaluation of the PMAQ-AB in the perception of subjects who experienced the conduction of this evaluation through a qualitative case study. The data were collected through a semi-structured interview and the online focal group, and analyzed through the Bardin content analysis. It was observed the involvement of stakeholders with different national management spheres, procedural involvement between the Department of Primary Care and Teaching and Research Institutions, national coverage facilitated with Information Technology resources, negotiation of logistics in loco with municipal managers. Scientific credibility of the evaluators was observed; the relationship between national managers and research institutions did not appear to be conflicting; the institutions uncovered conflicts between managers and Primary Care Teams about the allocation of resources to management. A large scope of information on structure, processes, and results was found; capillarity and access to results. It is concluded that from the perspective of the participants of the study, the External Evaluation proved to be innovative and useful to induce the improvement of the quality of Primary Care |
| Portuguese abstract | O objetivo deste estudo foi avaliar a utilidade da Avaliação Externa do Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica, considerado uma inovação. Trata-se de pesquisa avaliativa da Avaliação Externa do PMAQ-AB na percepção de sujeitos que vivenciaram a condução dessa avaliação por meio de estudo de caso qualitativo. Os dados foram coletados por meio de entrevista semiestruturada e de grupo focal on-line, e analisados por meio da análise de conteúdo de Bardin. Observou-se envolvimento dos interessados com pactuação em diferentes esferas da gestão nacional, envolvimento processual entre Departamento de Atenção Básica e Instituições de Ensino e Pesquisa, abrangência nacional facilitada com recurso de Tecnologia da Informação, negociação da logística in loco com gestores municipais. Verificou-se credibilidade científica dos avaliadores; a relação entre gestor nacional e instituições de pesquisa não se mostrou conflituosa; as instituições desvelaram conflitos entre gestores e Equipes de Atenção Básica sobre destinação dos recursos provenientes do PMAQ. Constatou-se grande escopo das informações sobre estrutura, processos e resultados; capilaridade e acesso aos resultados. Conclui-se que, na ótica dos participantes do estudo, a Avaliação Externa mostrou-se inovadora e útil à indução da melhoria da qualidade da Atenção Básica |
| Disciplines: | Medicina |
| Keyword: | Salud pública, Atención primaria, Acceso a la salud, Programas de salud, Calidad de la atención, Evaluación, Brasil |
| Keyword: | Public health, Primary care, Health access, Health programs, Quality of care, Evaluation, Brazil |
| Full text: | Texto completo (Ver HTML) |
