Quality of health care of the medical units that provide services for Medical Insurance for a New Generation enrollees



Document title: Quality of health care of the medical units that provide services for Medical Insurance for a New Generation enrollees
Journal: Salud pública de México
Database: PERIÓDICA
System number: 000352532
ISSN: 0036-3634
Authors: 1
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3
Institutions: 1Universidad Nacional Autónoma de México, Facultad de Medicina, México, Distrito Federal. México
2Hospital Infantil de México "Federico Gómez", México, Distrito Federal. México
3Instituto Nacional de Salud Pública, Cuernavaca, Morelos. México
Year:
Volumen: 54
Pages: 42-42s49
Country: México
Language: Inglés
Document type: Artículo
Approach: Aplicado, analítico
Spanish abstract OBJETIVO: Se evalúa la calidad de la estructura física y clínica en las unidades médicas que proveen servicios de salud a los afiliados al Seguro Médico para una Nueva Generación (SMNG). MATERIALES Y MÉTODOS: La población de estudio incluyó 82 unidades médicas de los tres niveles de atención del SMNG en 15 estados de México, en 2009. Se elaboraron dos índices: el índice de estructura general y el índice de estructura clínica. RESULTADOS: Se encontró calidad variable en las unidades médicas. Los resultados sugieren que el primer nivel de atención tiene deficiencias en la estructura general y la estructura clínica. También se muestra una calidad regular en unidades de segundo y la mayor calidad en las de tercer nivel. CONCLUSIONES: nuestros resultados están en armonía con la conclusión de Bulatao: "la mejora de los servicios requiere moverse más allá de la reforma de las políticas, hacia la implementación de una estrategia de fortalecimiento de los servicios"
English abstract OBJECTIVE: In this evaluation we assess the quality of the general and clinical structure in medical units that deliver health services for the Medical Insurance for a New Generation (SMNG) enrollees. MATERIALS AND METHODS: The study population included 82 medical units that deliver health services to enrollees of the SMNG in 15 states of Mexico, during 2009. Two indexes: the general structure index and the clinical structure index were created. RESULTS: It was found an unequal quality of the general and clinical structure in the different levels of care. The results suggest that the first level of care lacks both important general and clinical structural items. They also show on average a regular quality in the second level of care and a good quality in the third level of care medical units. CONCLUSIONS: Our results support the main conclusion of the work of Bulatao, "Improving services requires moving beyond policy reform to strengthening implementation of services"
Disciplines: Medicina
Keyword: Salud pública,
Servicios de salud,
Atención a la salud,
Calidad de la atención,
Evaluación de la calidad,
Unidades médicas
Keyword: Medicine,
Public health,
Health services,
Health care,
Care quality,
Quality evaluation,
Medical units
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