Cuadro de mando en salud



Document title: Cuadro de mando en salud
Journal: Salud pública de México
Database: PERIÓDICA
System number: 000385632
ISSN: 0036-3634
Authors: 1
2
3
Institutions: 1Universidad del Bío-Bío, Facultad de Ciencias Empresariales, Chillán, Ñuble. Chile
2Universidad del Bío-Bío, Facultad de Ciencias Empresariales, Concepción. Chile
3Servicio de Salud Ñuble, Chillán, Ñuble. Chile
Year:
Season: May-Jun
Volumen: 57
Number: 3
Pages: 234-241
Country: México
Language: Español
Document type: Artículo
Approach: Descriptivo
Spanish abstract Objetivo. Evaluar la implantación de las estrategias en los hospitales de mayor complejidad (HMC) de salud pública en Chile a partir de los resultados del Cuadro de Mando Integral (CMI), durante los años 2011-2012. Material y métodos. Se describe la implementación del CMI, se identifican las estrategias e indicadores, se comparan y analizan los resultados de los 57 HMC. Resultado. El CMI permite evaluar la implantación de las estrategias. Conclusión. Se identifican diferencias en la implantación de las estrategias por zona geográfica del país: la del Norte es la de mayor puntaje (20.21), seguida de la Central (10.41) y Sur (19.50). Esto se puede explicar por el tamaño y complejidad de tales establecimientos, variables que deberían ser incorporadas en la evaluación de los resultados del CMI
English abstract Objective. To evaluate the installation of strategies in the higher complexity hospitals (HMC, in Spanish) of public health in Chile starting from the results of the Balanced Scorecard (BSC), during the years 2011-2012. Materials and methods. The implementation of the BSC is described, the strategies and indicators identified, and the results of the 57 HMC compared and analyzed. Results. Starting from the comparison of the results it is discovered that the BSC allows to evaluate the installation of the strategies. Conclusion. Differences are identified in the installation of the strategies by geographical area, with North presenting a higher score (20.21), followed by Center (10.41) and South (19.50), which can be explained by the size and complexity of this establishments, variables that should be incorporated in the evaluation of the results of the BSC
Disciplines: Medicina
Keyword: Hospitales,
Salud pública,
Administración de hospitales,
Chile
Keyword: Medicine,
Hospitals,
Public health,
Hospital management,
Chile
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