La organización vence al algoritmo(?) Plataformas de reparto y procesos de organización de los trabajadores de delivery en Argentina



Document title: La organización vence al algoritmo(?) Plataformas de reparto y procesos de organización de los trabajadores de delivery en Argentina
Journal: Revista pilquen. Sección ciencias sociales
Database: CLASE
System number: 000538486
ISSN: 1851-3123
Authors: 1
1
1
Institutions: 1Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas, Centro de Innovación de las Trabajadoras y los Trabajadores, Buenos Aires. Argentina
Year:
Season: Dic
Volumen: 23
Number: 4
Pages: 15-28
Country: Argentina
Language: Español
Document type: Artículo
Approach: Analítico
Spanish abstract Indagamos cómo la gestión algorítmica y la organización del trabajo en las plataformas crean condiciones que habilitan u obstruyen la organización colectiva de los trabajadores, y cómo estos trabajadores utilizan estas mismas características para desarrollar estrategias colectivas de resistencia. El abordaje es cualitativo, basado en entrevistas en profundidad realizadas a activistas y repartidores de las tres principales empresas de reparto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Concluimos que las características de la gestión algorítmica generaron sentimientos de insatisfacción entre los repartidores quienes, alentados por los activistas, ayudaron a desarrollar recursos de poder asociativo, articulados con el poder de negociación en el lugar de trabajo y el poder discursivo para resistir las prácticas de explotación de las empresas
English abstract We discuss how algorithmic management and work organization on platforms create conditions that enable or obstruct the collective organization of workers, and how these workers use these same characteristics to develop collective strategies of resistance. This is a qualitative approach, based on in-depth interviews with activists and delivery people from the three main delivery companies in Buenos Aires City. In the conclusions we show that the characteristics of algorithmic management generated feelings of dissatisfaction among the riders who, encouraged by the activists, helped to develop associative power resources, articulated with the bargaining power in the workplace and the discursive power to resist business operating practices
Disciplines: Sociología
Keyword: Sociología del trabajo,
Gestión,
Algoritmo,
Plataformas,
Sindicatos,
Recursos de poder
Keyword: Sociology of labor,
Management,
Algorithmic,
Platform,
Trade unions,
Power resources
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