| Journal: | Revista organizacoes em contexto |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000419880 |
| ISSN: | 1982-8756 |
| Authors: | Souza, Rosana Curvelo de1 Añez, Miguel Eduardo Moreno |
| Institutions: | 1Universidade Potiguar, Natal, Rio Grande do Norte. Brasil 2Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, Rio Grande do Norte. Brasil |
| Year: | 2012 |
| Season: | Ene-Jun |
| Volumen: | 8 |
| Number: | 15 |
| Pages: | 161-178 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Ensayo |
| Approach: | Teórico |
| English abstract | This article is a theoretical essay which proposes a reflection about the transparency and duality in organizational communication, intending to help the understanding of the strategic potential of communication in organizations. In organizations in which the boards see communication as a strategic area, transparency is a way of showing themselves reliable to their intended public. Duality in discourse, referring to situations in which the same individual that states one thing does the opposite when putting it to practice or defends the opposite to a different audience, is built to guide or convince, being part of the administrators’ directive strategy to adapt to the mutating demands in that context and to try to always gain with communication. Amongst the potential contributions of this study is the idea that to apply a cognitive policy disregarding the knowledge of aspects such as transparency and duality implies in a risk of management impropriety, making a mark on the organization’s culture. Furthermore, this study presents a survey around the occurrence of articles on the topic in brazilian well-valued scientific periodics between 2008 and 2011, demonstrating that academic production in this area is dwindling, perhaps due to its obscure nature |
| Portuguese abstract | Este artigo é um ensaio teórico que propõe uma reflexão a respeito de transparência e dualidade na comunicação organizacional, buscando auxiliar na compreensão do potencial estratégico da comunicação nas organizações. Nas organizações cujas direções entendem a comunicação como uma área estratégica, a transparência é uma forma de tornar-se confiável junto aos seus públicos de interesse. A dualidade do discurso, que se refere aos comportamentos nos quais o mesmo ator que afirma uma coisa faz o oposto no momento da prática ou sustenta o oposto diante de outro auditório, se constrói para guiar ou convencer, tornando-se parte da estratégia diretiva dos administradores para se adaptar a demandas mutantes no contexto e tentar ganhar sempre nas comunicações. Dentre as contribuições potenciais deste estudo está a reflexão de que empregar a política cognitiva descartando-se o conhecimento de aspectos como transparência e dualidade implica risco de impropriedade da gestão como um todo, marcando profundamente a cultura da organização. Este estudo apresenta ainda um levantamento bibliográfico da ocorrência de publicações de artigos sobre o tema em três periódicos científicos brasileiros entre 2008 e 2011, demonstrando que a produção acadêmica nessa área é míngua, talvez em função de sua natureza obscura |
| Disciplines: | Economía, Administración y contaduría |
| Keyword: | Empresas, Administración de instituciones, Transparencia, Comunicación organizacional, Procesos |
| Full text: | Texto completo (Ver PDF) |
