Journal: | Revista latinoamericana de psicología |
Database: | CLASE |
System number: | 000181394 |
ISSN: | 0120-0534 |
Authors: | Rey, Amanda |
Year: | 2001 |
Volumen: | 33 |
Number: | 2 |
Pages: | 216-217 |
Country: | Colombia |
Language: | Español |
Document type: | Reseña de libro |
Approach: | Descriptivo |
Disciplines: | Administración y contaduría, Economía |
Keyword: | Historia y teorías de la administración y la contaduría, Empresas, Calidad de servicios, Clientes, Satisfacción |
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