| Journal: | Revista katalysis |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000387117 |
| ISSN: | 1414-4980 |
| Authors: | Cavaignac, Monica Duarte1 |
| Institutions: | 1Universidade Estadual do Ceara, School of Social Work, Fortaleza, Ceara. Brasil |
| Year: | 2013 |
| Season: | Jul-Dic |
| Volumen: | 16 |
| Number: | 2 |
| Pages: | 155-174 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués, inglés |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico |
| English abstract | This article reflects on the forms of consciousness, organization and resistance of workers in a context of flexibilization of labor relations, fragmentation of the working class and sectorialization of the union movement, in light of studies of contemporary changes in the world of labor. It revives part of the author's doctoral thesis, presenting results of a study about a strike by telemarketing operators at a private telecommunications company that took place in the city of Fortaleza in 2007, motivated by low salaries and precarious working conditions for young out-sourced workers. The observation of the protests and mobilizations, as well as interviews, revealed the perceptions, motivations and perspectives of the demonstrators, indicating the meanings of the movement that marked the history of these "info-proletariat", which was more striking for the unprecedented nature of their political struggle against big capital than because of the conquest of effective rights |
| Portuguese abstract | Este artigo propõe reflexões acerca das formas de consciência, organização e resistência dos trabalhadores num contexto de flexibilização das relações de trabalho, fragmentação da classe trabalhadora e setorialização do movimento sindical, à luz de estudiosos das transformações contemporâneas no mundo do trabalho. Resgata parte da tese de doutorado da autora, apresentando resultados de uma pesquisa sobre a greve dos operadores de telemarketing de uma empresa privada de telecomunicações que ocorreu na cidade de Fortaleza, em 2007, motivada por baixos salários e precárias condições de trabalho de jovens trabalhadores terceirizados. A observação dos protestos e das mobilizações, bem como a coleta de depoimentos, revelou as percepções, motivações e perspectivas dos manifestantes, apontando os significados do movimento que marcou a história desses "infoproletários" mais pelo seu caráter inédito de luta política contra o grande capital do que pela conquista efetiva de direitos |
| Disciplines: | Sociología, Ciencia política |
| Keyword: | Movimientos sociopolíticos, Sociología del trabajo, Activismo y participación política, Flexibilización laboral, Precariedad laboral, Telemarketing, Call centers, Brasil |
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