| Journal: | Revista iberoamericana de las ciencias sociales y humanísticas |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000507486 |
| ISSN: | 2395-7972 |
| Authors: | Estupiñán Villanueva, Andrea1 Molina Carmona, Edith1 |
| Institutions: | 1Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, Puebla. México |
| Year: | 2020 |
| Season: | Jul-Dic |
| Volumen: | 9 |
| Number: | 18 |
| Pages: | 266-293 |
| Country: | México |
| Language: | Español |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico |
| Spanish abstract | Los diversos esfuerzos por detener el daño ambiental en el mundo deben ir más allá de hacer conciencia y enfocarse a desarrollar contenido comunicativo que genere acciones y cambios conductuales de los individuos. En este trabajo la comunidad conformada por universitarios fue utilizada para identificar categorías de análisis cualitativas aplicables en el desarrollo de estrategias que impulsen acciones que favorezcan el consumo sustentable. El objetivo fue definir el tipo de estrategias que pudieran significar empatía y por ende, efectividad para el envío de mensajes que conlleven el actuar a favor del medio ambiente. Se recurrió a la fenomenología, al pragmatismo, al interaccionismo simbólico y al marketing semiótico utilizando como base metodológica entrevistas en profundidad realizadas a sujetos en etapa universitaria. Los diferentes códigos que emanaron para dar lugar a los contenidos efectivos en vías de acciones sustentables, fueron conciencia, conductas, interacciones sociales, impacto, persuasión, selectividad, satisfacción de necesidades y convivencia. Con base en ello se propuso desarrollar historias que narraran mensajes a través de diferentes piezas de storytelling como una opción viable ante el tipo de contenido comunicativo empático con la comunidad de consumo elegida, y la urgencia de respuesta que se requiere por parte de los individuos. Se concluyó que las técnicas de alto impacto logran persuadir al público receptor hacia tomar elecciones de acción a favor de satisfacer sus necesidades sin poner en riesgo la integridad de terceros ni futuras generaciones |
| English abstract | The various efforts to stop environmental damage in the world must go beyond raising awareness and focusing on developing communicative content that generates actions and behavioral changes for individuals. In this work, the community made up of university students was used to identify qualitative analysis categories applicable in the development of strategies that promote actions that favor sustainable consumption. The objective was to define the type of strategies that could mean empathy and, therefore, effectiveness for sending messages that involve acting in favor of the environment. Phenomenology, pragmatism, symbolic interactionism and semiotic marketing were resorted to using in-depth interviews with subjects at the university stage as a methodological basis. The different codes that emanated to give rise to effective content in the process of sustainable actions were awareness, behavior, social interactions, impact, persuasion, selectivity, satisfaction of needs and coexistence. Based on this, it was proposed to develop stories that narrated messages through different pieces of storytelling as a viable option before the type of communicative content empathetic with the chosen consumer community, and the urgency of response required by individuals. It was concluded that high impact techniques succeed in persuading the receiving public to make action choices in favor of satisfying their needs without putting at risk the integrity of third parties or future generations |
| Portuguese abstract | Os diversos esforços para conter os danos ambientais no mundo devem ir além da conscientização e focar no desenvolvimento de conteúdos comunicativos que gerem ações e mudanças de comportamento nos indivíduos. Neste trabalho, a comunidade formada por estudantes universitários foi utilizada para identificar categorias de análise qualitativa aplicáveis no desenvolvimento de estratégias que promovam ações que favoreçam o consumo sustentável. O objetivo foi definir o tipo de estratégias que poderiam significar empatia e, portanto, eficácia no envio de mensagens que envolvam atuar em prol do meio ambiente. Foram utilizados fenomenologia, pragmatismo, interacionismo simbólico e marketing semiótico, tendo como base metodológica entrevistas em profundidade com sujeitos em estágio universitário. Os diferentes códigos que emanaram para dar origem a conteúdos efetivos em formas de ações sustentáveis, foram consciência, comportamentos, interações sociais, impacto, persuasão, seletividade, satisfação de necessidades e convivência. A partir disso, propôs-se desenvolver histórias que narrem mensagens por meio de diferentes narrativas como uma opção viável diante do tipo de conteúdo comunicativo empático com a comunidade de consumidores escolhida e da urgência de resposta que é exigida dos indivíduos. Concluiu-se que as técnicas de alto impacto conseguem persuadir o público receptor a fazer escolhas de ações em prol da satisfação de suas necessidades, sem colocar em risco a integridade de terceiros ou das gerações futuras |
| Disciplines: | Educación |
| Keyword: | Ecología, Educación superior, México, Estudiantes universitarios, Narraciones, Impacto ambiental, Comportamiento del consumidor, Consumo sustentable, Educación ambiental |
| Keyword: | Ecology, Higher education, Mexico, University students, Sustainable consumption, Environmental impac, Consumer behavior, Environmental education, Storytelling |
| Full text: | Texto completo (Ver PDF) |
