| Journal: | Revista de ciencias empresariais da UNIPAR |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000268779 |
| ISSN: | 1517-6304 |
| Authors: | Portaluppi, Jussara1 Heinzmann, Ligia Maria Tagliapietra, Odacir Miguel2 Borilli, Salete Polonia3 |
| Institutions: | 1Universidade Paranaense, Umuarama, Parana. Brasil 2Pontificia Universidade Catolica do Parana, Curitiba, Parana. Brasil 3Universidade Estadual do Oeste do Parana, Toledo, Parana. Brasil |
| Year: | 2006 |
| Season: | Ene-Jun |
| Volumen: | 7 |
| Number: | 1 |
| Pages: | 75-91 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico |
| Disciplines: | Administración y contaduría |
| Keyword: | Mercadotecnia, Clientes, Servicio, Mercadotecnia, Satisfacción |
| Full text: | Texto completo (Ver HTML) |
