| Journal: | Revista de ciencias da administracao (Florianopolis) |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000331899 |
| ISSN: | 1516-3865 |
| Authors: | Faco, Julio F.B1 Diniz, Eduardo H2 Csillag, Joao Mario2 |
| Institutions: | 1Escola Superior de Administracao e Gestao, Santos, Sao Paulo. Brasil 2Fundacao Getulio Vargas, Escola de Administracao de Empresas, Sao Paulo. Brasil |
| Year: | 2009 |
| Season: | Sep-Dic |
| Volumen: | 11 |
| Number: | 25 |
| Pages: | 177-208 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| English abstract | This research is a depth investigation of new products creation and diffusion process in banking area. This research proposes a model to evaluate innovation diffusion in banking products based on a framework with three variables (regulation environment, market and technology) and four dimensions related to innovation diffusion (determinants, rhythm, direction and implications). This research used case studies of retail Banks operating in Brazil. The process of creation, diffusion and sustaining of new three banking products were analyzed in details using the framework proposed. This innovation diffusion process analysis allowed authors to study and test the role of variables and dimensions proposed in the framework. This framework seems to be appropriate for innovations diffusion study |
| Portuguese abstract | Esta pesquisa investiga em profundidade o processo de criação e difusão de novos produtos no setor bancário. A pesquisa propõe um modelo de abordagem para avaliação da difusão de inovação em produtos bancários baseado em um framework de três variáveis (regulação, mercado e tecnologia) e quatro dimensões que se relacionam com a difusão de uma inovação (determinantes, ritmo, direção e implicações). A pesquisa fez uso de estudos de caso de grandes bancos de varejo operando no Brasil. Foram analisados em detalhes o processo de criação, difusão e sustentação de três novos produtos bancários face ao framework proposto. A análise do processo da difusão das inovações estudadas permitiu verificar e testar evidências do papel das variáveis e dimensões propostas no framework para sua mensuração, mostrando-se adequada ao estudo de difusão de inovações |
| Disciplines: | Administración y contaduría, Economía |
| Keyword: | Mercadotecnia, Empresas, Difusión, Productos bancarios, Servicios bancarios, Nuevos productos, Innovación, Sector bancario, Tecnología, Brasil |
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