Revista de administracao (Sao Paulo) (317 documentos)


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A qualidade total trazendo um novo enfoque para a burocaracia
Lessa, Carlos Alberto1
1Universidade do Estado de Santa Catarina, Centro Tecnologico de Joinville, Florianopolis, Santa Catarina. Brasil
[Revista de administracao (Sao Paulo), Brasil, 2000 Vol. 35 Num. 3 Jul-Sep, Pag. 71-80]

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O metodo de pesquisa survey
Freitas, Henrique1; Oliveira, Mirian2; Saccol, Amarolinda Zanela3; Moscarola, Jean4
1Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, Rio Grande do Sul. Brasil; 2Pontificia Universidade Catolica do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, Rio Grande do Sul. Brasil; 3Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Sao Leopoldo, Rio Grande do Sul. Brasil; 4Universite de Savoie, Ecole de Commerce, Ventes, Economie et Gestion, Annecy, Savoie. Francia
[Revista de administracao (Sao Paulo), Brasil, 2000 Vol. 35 Num. 3 Jul-Sep, Pag. 105-112]

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