Relação entre inovação e qualidade da orientação do serviço de saúde para atenção primária



Document title: Relação entre inovação e qualidade da orientação do serviço de saúde para atenção primária
Journal: Revista de administracao publica
Database: CLASE
System number: 000417228
ISSN: 0034-7612
Authors: 1
1
1
Institutions: 1Universidade de Caxias do Sul, Caxias do Sul, Rio Grande do Sul. Brasil
Year:
Season: Sep-Oct
Volumen: 47
Number: 5
Pages: 1243-1264
Country: Brasil
Language: Portugués
Document type: Artículo
Approach: Descriptivo
Spanish abstract La innovación juega un diferencial en respuesta a las necesidades globales de la salud, ya que representa el cambio que impulsa el desarrollo de las organizaciones y conduce a una mayor eficiencia de sus procesos a través de la asignación adecuada de los recursos. El artículo es una contribución, resalte el debate académico a nivel de la calidad de los servicios y acciones de salud y estimular la innovación entender las relaciones entre ellos. A nivel organizativo la contribución presenta un locus diagnóstico de la innovación en el contexto de las acciones de atención de la salud, demostrado por la relación de las variables que deben gestionarse para el desarrollo adecuado de los recursos de salud, y la promoción de la calidad de vida de la población inscrita
English abstract Innovation plays a differential in response to global health needs, as it represents the change that encourages the development of organizations and leads to greater efficiency of its processes through the appropriate allocation of resources. The article is a contribution; highlight academic-level debate on the quality of services, health actions and innovation stimulating understanding the relationships between them. At the organizational level the contribution presents a diagnosis locus of innovation in the context of the actions of health care, demonstrated by the relationship of the variables to be managed for the proper development of health resources, and the promotion of quality of life for the enrolled population
Portuguese abstract A inovação desempenha um diferencial na resposta às necessidades globais de saúde, pois representa a mudança que incita a evolução das organizações e conduz à maior eficiência de seus processos por meio da alocação apropriada de recursos. O artigo tem como contribuição destacar em nível acadêmico o debate sobre a qualidade de serviços, as ações de saúde e a inovação, estimulando a compreensão das relações entre eles. Em nível organizacional, a contribuição apresenta um diagnóstico local da inovação no contexto das ações de atenção à saúde, demonstrado pela relação das variáveis a serem gerenciadas, para o desenvolvimento adequado dos recursos sanitários locais e a promoção da qualidade de vida para a população adscrita
Disciplines: Administración y contaduría
Keyword: Empresas,
Servicios,
Sector salud,
Calidad,
Innovación,
Atención primaria
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