Os impactos da gestao do conhecimento na orientacao estrategica, na inovatividade e nos resultados organizacionais: uma "survey" com empresas instaladas no Brasil



Document title: Os impactos da gestao do conhecimento na orientacao estrategica, na inovatividade e nos resultados organizacionais: uma "survey" com empresas instaladas no Brasil
Journal: Revista de administracao Mackenzie
Database: CLASE
System number: 000415986
ISSN: 1518-6776
Authors: 1
2
3
1
Institutions: 1Pontificia Universidade Catolica do Parana, Curitiba, Parana. Brasil
2Universidade de Sao Paulo, Sao Paulo. Brasil
3Universidade Federal do Parana, Curitiba, Parana. Brasil
Year:
Season: Mar-Abr
Volumen: 15
Number: 2
Pages: 199-231
Country: Brasil
Language: Portugués
Document type: Revisión bibliográfica
Approach: Descriptivo
Spanish abstract Este artículo resulta de una survey llevada a cabo con 241 empresas ubicadas en Brasil, con el objetivo de verificar si la gestión eficaz del conocimiento contribuye para la orientación estrategica de la empresa, para su capacidad de innovación y para los resultados organizacionales. Los datos han sido colectados via internet por medio de questionários auto-administrables conteniendo 54 questiones con escalas de 10 puntos para mensurar el grado de concordancia de las variables de los quatro constructos arrollados en el estudio y analisados por medio de la técnica de moldeación de equaciones estructurales. Asentada en la teoria de la empresa basada en recursos, la investigación tiene por aceptado que el conoci - miento, más allá de ser uno de los principales recursos de una organización, ala - vanca los otros recursos. Los resultados alcanzados, evidencian la conclusión que la gestión eficaz del conocimiento contribuye positivamente para la orientación estrategica, todavia, no ha sido posíble concluir sobre la contribuición positiva de eses constructos sobre los demás, cuando analisadas sus relaciones directas. Cuando direccionada por la orientación estrategica, la gestión eficaz del conoci - miento ha muestrado efectos totales e indirectos robustos y significantes esta - dísticamente sobre los resultados organizacionales. Los impactos de la gestión del conocimiento y de la capacidad de innovación de la empresa presentaranse significantes y robustos cuando de acuerdo con una orientación estrategica que permite a la empresa anticiparse y responder a las condiciones del mercado. Se ha observado que la gestión del concimiento envuelve las relacciones entre todos los constructos, lo que confirma el argumiento de que el conocimiento es un recurso que alavanca las demás actividades generadoras de valor en las organizaciones
English abstract This paper presents the results of a survey of 241 Brazilian companies, which sought to investigate whether effective knowledge management contributes to strategic orientation, innovativeness and business results. Data collection was undertaken via self-reporting electronic questionnaires with 54 questions, using 10-point rating scales to measure agreement with the variables that composed the four constructs under study. The Structural Equation Modeling technique was used for data analysis. The research approach is based on the Resource Based View of the Firm, and it presupposes that knowledge is one of the main resources of the organization, and that it is used to leverage the other resources. The results support the conclusion that effective knowledge management contributes posi - tively to strategic orientation. However, it was not possible to verify the positi - ve contribution of these constructs upon the others when only direct relations were analyzed. When mediated by strategic orientation, knowledge management presented statistically significant direct and indirect effects on business results. The impacts of knowledge management and organizational innovativeness were found to be robust and significant when aligned with a strategic orientation that allows the company to anticipate and respond to market conditions. The eviden - ces show that knowledge management permeates the relationships among the other constructs, corroborating the argument that knowledge is a resource that leverages the diverse value-generating activities in organizations. Even though numerous studies explore the constructs presented here, the originality of this study lies on the simultaneous analysis of all of them, oriented by a methodo - logy that allows its replication in other cultures and conditions. In addition, the managerial implications of the study point out that the strategic nature of know - ledge management and its practices
Portuguese abstract Este artigo é o resultado de uma survey realizada com 241 empresas instaladas no Brasil, com o objetivo de verificar se a gestão eficaz do conhecimento contri - bui para a orientação estratégica da empresa, para sua inovatividade e para os resultados organizacionais. O levantamento dos dados foi realizado por meio de questionários eletrônicos autoadministráveis contendo 54 questões com escalas de 10 pontos para medir o grau de concordância das variáveis dos quatro cons - trutos envolvidos no estudo. Na análise dos dados, utilizou-se a técnica de mode - lagem de equações estruturais. Fundamentada na teoria da empresa baseada em recursos, a pesquisa partiu do pressuposto de que o conhecimento, além de ser um dos princpais recursos de uma organização, alavanca os demais recursos. Os resultados mostraram evidências que permitiram concluir que a gestão eficaz do conhecimento contribui positivamente para a orientação estratégica, porém não foi possível concluir sobre a contribuição positiva desses construtos sobre os demais, quando analisadas as suas relações diretas. Quando mediada pela orientação estratégica, a gestão eficaz do conhecimento mostrou efeitos totais e indiretos robustos e estatisticamente significantes sobre os resultados organiza - cionais. Os impactos da gestão do conhecimento e da inovatividade da empresa mostraram-se significantes e robustos quando alinhados com uma orientação estratégica que permite à empresa se antecipar e responder às condições do mer - cado. Verificou-se que a gestão do conhecimento permeia todas as relações entre os demais construtos, o que corrobora o argumento de que o conhecimento é um recurso que alavanca as demais atividades geradoras de valor nas organi - zações. Embora existam inúmeras pesquisas que abordam os construtos aqui envolvidos, a originalidade deste estudo repousa na análise simultânea desses conceitos
Disciplines: Administración y contaduría
Keyword: Organización,
Historia y teorías de la administración y la contaduría,
Gestión del conocimiento,
Orientación estratégica,
Innovación,
Desempeño,
Empresas,
Desarrollo empresarial,
Brasil
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