| Journal: | Revista de administracao contemporanea |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000418134 |
| ISSN: | 1982-7849 |
| Authors: | Sales, Jefferson David Araujo1 Dornelas, Jairo Simiao2 |
| Institutions: | 1Universidade Federal de Sergipe, Sao Cristovao, Sergipe. Brasil 2Universidade Federal de Pernambuco, Recife, Pernambuco. Brasil |
| Year: | 2014 |
| Season: | Jul-Ago |
| Volumen: | 18 |
| Number: | 4 |
| Pages: | 487-507 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Revisión bibliográfica |
| Approach: | Descriptivo |
| English abstract | Communities of Practice (CoP) are appropriate settings for the emergence of intelligent collective spaces that are meant for interaction contexts. The case shown in this study exemplifies how the National Council of Internet Service Provider Entities (CONAPSI) has similar aspects to a CoP. This soon found a guiding purpose of analyzing how collective actions supported by information technology are characterized as inducing CoPs to become intelligent collectives. To support the case study, the theoretical foundation included definitions and characteristics of communities of practice, intelligent communities and information technologies that support groups. Research consisted of conducting document analysis of online discussion threads, treated with descriptive statistics, and interviews with Council representatives, interpreted using content analysis. Results demonstrate that the use of electronic discussion drives the emergence of virtual living spaces and consequently intelligent virtual communities |
| Portuguese abstract | Comunidades de prática (CoP) são contextos propícios para o surgimento de coletivos inteligentes, que são espaços voltados para a interação. O caso evidenciado neste estudo exemplifica como o Conselho Nacional das Entidades de Provedores de Serviços de Internet (CONAPSI) apresenta aspectos similares aos das CoP e, logo, desenhou-se como objetivo norteador da investigação analisar como as ações coletivas suportadas pela tecnologia da informação caracterizam-se como elementos indutores à ascensão das CoP a coletivos inteligentes. Para dar suporte ao estudo de caso, a fundamentação teórica trouxe definições e características das comunidades de prática, dos coletivos inteligentes e das tecnologias da informação que apoiam grupos. Na investigação, foram empreendidas análises documentais em listas de discussão eletrônicas, tratadas com estatística descritiva, e em entrevistas com representantes do Conselho, interpretadas com análise de conteúdo. Os resultados demonstram que o uso de listas de discussão eletrônicas impulsiona o surgimento de espaços virtuais de convivência e, consequentemente, coletivos inteligentes virtuais |
| Disciplines: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Keyword: | Tecnología de la información, Comunidades de práctica, Grupos, Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), Espacio virtual, Acción colectiva, Internet, Brasil |
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