Qualidade de vida no trabalho sob a ótica de servidores públicos: um estudo de caso em uma empresa pública federal



Document title: Qualidade de vida no trabalho sob a ótica de servidores públicos: um estudo de caso em uma empresa pública federal
Journal: Revista ciencias administrativas
Database: CLASE
System number: 000442174
ISSN: 2318-0722
Authors: 1
1
1
Institutions: 1Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Programa de Pos-Graduacao em Administracao, Natal, Rio Grande do Norte. Brasil
Year:
Season: Jul-Dic
Volumen: 18
Number: 2
Pages: 437-484
Country: Brasil
Language: Portugués
Document type: Artículo
Approach: Analítico, descriptivo
English abstract This paper aimed to investigate the perception of the federal government served on the Quality of Work Life (QWL). Methodologically, the research is characterized as quantitative, descriptive, documentary and field, and case study. The universe was 120 subjects, whose instrument used was a questionnaire developed from the theoretical model of Walton (1973) in two blocks, the first dealt with the socioeconomic profile and the second forty-eight variables on QWL. The data were processed through document analysis, descriptive statistics and adopted the factor analysis, which resulted in six factors, all the assumptions of factorial respected, generating an explanatory power of 77%. The results showed satisfaction on the dimensions social integration in work organization, Constitutionalism in the organization of work, Work and the total space of life and social relevance of work life. It was evident dissatisfaction in some dimensions of the variables just and adequate compensation, immediate opportunity to utilize and develop human capacity, and future opportunities for continued growth and security. Since the dimension conditions of safety and health at work presented in the perception of balanced servers in almost all variables of size, especially positive for the variable working hours and periodic examinations with highest percentage of satisfaction. It is concluded that the organization has satisfactory level of QWL, as demonstrated by the positive perception servers, most of the indicators measured and verified the factors generated
Portuguese abstract Este artigo objetiva investigar a percepção dos servidores públicos federais sobre a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Metodologicamente, a pesquisa se caracterizou como quantitativa, descritiva, documental e de campo, além de estudo de caso. O universo foi de 120 sujeitos e o instrumento aplicado foi um questionário elaborado a partir do modelo teórico de Walton (1973), em dois blocos; o primeiro tratou do perfil socioeconômico, e o segundo, de 48 variáveis sobre QVT. Os dados foram tratados através de análise documental e estatística descritiva; adotou-se a análise fatorial, a qual culminou com seis fatores, estando todos os pressupostos respeitados e gerando uma capacidade explicativa de 77%. Os resultados apontaram satisfação nas dimensões “integração social na organização do trabalho”, “constitucionalismo na organização do trabalho”, “trabalho e o espaço total da vida” e “relevância social da vida no trabalho”. Evidenciou-se insatisfação em algumas variáveis das dimensões “compensação justa e adequada”, “oportunidade imediata de utilizar e desenvolver a capacidade humana” e “oportunidade futura para crescimento contínuo e segurança”. Já a dimensão “condições de segurança e saúde no trabalho” se apresentou equilibrada na percepção dos servidores em quase todas as variáveis da dimensão, com destaque positivo para as variáveis “jornada de trabalho” e “exames periódicos” que obtiveram maior percentual de satisfação. Conclui-se que a organização apresenta nível de QVT satisfatório, haja vista a percepção positiva demonstrada pelos servidores na maioria dos indicadores aferidos e constatados nos fatores gerados
Disciplines: Administración y contaduría,
Sociología
Keyword: Administración pública,
Recursos humanos,
Sociología del trabajo,
Comportamiento organizacional,
Organización del trabajo,
Calidad de vida,
Ambiente de trabajo,
Ambiente laboral,
Satisfacción en el trabajo,
Rio Grande do Norte,
Brasil
Full text: Texto completo (Ver PDF)