| Journal: | Revista ciencias administrativas |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000426265 |
| ISSN: | 2318-0722 |
| Authors: | Oliveira, Artur Gomes de1 Sousa, Tereza de2 Leone, Rodrigo Jose Guerra2 |
| Institutions: | 1Instituto Federal de Sergipe, Aracaju, Sergipe. Brasil 2Universidade Potiguar, Natal, Rio Grande do Norte. Brasil |
| Year: | 2012 |
| Season: | Ene-Jun |
| Volumen: | 18 |
| Number: | 1 |
| Pages: | 134-157 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico |
| English abstract | Due to the fast, constant and deep changes that occur in the economic, political and social scenery nowadays, organizations must constantly keep up to date and find new ways to adapt their structure and goals to remain competitive in the market. To reach this objective, organizations are becoming market oriented and this is not restricted to those trying to raise their profits. Nowadays, there are 36 Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia in Brazil and the main goal of this work is to bring to light the relationship between performance and market orientation in these not for profit organizations. To reach this objective, in this exploratory and quantitative work, 32 of these institutions were researched. To research market orientation, it was used a 25 question questionnaire based on Kholi, Jaworski and Kumar (1993) MARKOR scale. The performance indicators, available in the “Relatórios Anuais de Gestão” of the researched institutions, were used to evaluate performance. The data collected were submitted to an analysis with Alpha de Cronbach, linear correlation e regression. The results showed a moderate market orientation and a strong relationship between performance and market orientation. According to Literature, market oriented organizations show higher performances. In this study, although literature says the opposite, it was found that the institutions that have shown higher marks in market orientation are not the same to those that have shown higher marks in performance |
| Portuguese abstract | Devido às rápidas e profundas mudanças que ocorrem no cenário econômico, político e social, as organizações precisam buscar, constantemente, novas formas de adaptação às suas estruturas e objetivos. Para atingir esse objetivo, atualmente, as organizações adotam a estratégia de orientar-se para o mercado e tal não se restringe àquelas com fins lucrativos. Esse trabalho tem o objetivo de conhecer a relação entre orientação para o mercado e o desempenho nos Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia. A metodologia é do tipo exploratória e de natureza quantitativa. Pesquisou-se 32 dessas instituições de um total de 36 existentes no país. Para a pesquisa da orientação para o mercado, foi utilizado um questionário de 25 itens baseado na escala MARKOR de Kohli, Jaworski e Kumar (1993). Para o desempenho, foram utilizados os indicadores de desempenho disponíveis nos Relatórios Anuais de Gestão das instituições pesquisadas. Os dados obtidos foram submetidos à análise com o Alpha de Cronbach, correlação e regressão linear. Os resultados indicaram orientação para o mercado moderada e forte correlação entre a orientação para o mercado e o desempenho. De acordo com a literatura, as organizações orientadas para o mercado apresentam maior desempenho. Neste trabalho, porém, contrariando o que afirma a literatura, as instituições mais orientadas para o mercado não corresponderam àquelas com maior desempenho |
| Disciplines: | Administración y contaduría, Educación |
| Keyword: | Mercadotecnia, Educación superior, Orientación, Mercado, Ventajas competitivas |
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