| Journal: | Revista ciencias administrativas |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000426163 |
| ISSN: | 2318-0722 |
| Authors: | Rosa, Celio Paulo1 Teixeira, Joseane Correa1 Lavarda, Rosalia Aldraci Barbosa1 |
| Institutions: | 1Instituto Federal Catarinense, Blumenau, Santa Catarina. Brasil |
| Year: | 2011 |
| Season: | Sep-Dic |
| Volumen: | 17 |
| Number: | 3 |
| Pages: | 621-649 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico |
| English abstract | Middle managers are the hierarchical level that arouses the interest of researchers in building theory, and plays an important role in production processes in the corporate world. Floyd and Wooldridge (1992, 1994, 1997) in their studies argue that middle managers can and should participate actively in thinking and doing of strategy. By the other hand, scholars have presented studies that bring in its settings for the understanding of knowledge by classifying them as tacit and explicit (Nonaka e Takeuchi, 1997). The main objective of this research is to analyze the impact of knowledge on the role played by middle managers in the strategy formation process. The study was conducted based on a case study of a company with three grocery stores located in the Midwest region of Santa Catarina and Rio Grande do Sul. Data were collected through semi-structured interviews, document analysis and direct observation. The study was conducted according to a theoretical framework studied. It was noticed that the firm develops an integrative strategy formation process and gives middle managers play an important role, recognizing a strong influence of professional knowledge |
| Portuguese abstract | A média gerência é o nível hierárquico que desperta o interesse de pesquisadores na construção de teorias e assume um papel importante nos processos de produção no mundo corporativo. Floyd e Wooldridge (1992, 1994, 1997), em seus estudos, argumentam que a média gerência pode e deve participar ativamente do pensar e do fazer da estratégia. Por outro lado, pesquisadores têm apresentado estudos que trazem em seu bojo definições para o entendimento de conhecimento classificandoos como tácito e explicito (NONAKA; TAKEUCHI, 1997). O principal objetivo desta pesquisa é analisar a influência do conhecimento no papel exercido pelos gerentes de nível médio no processo de formação da estratégia. O trabalho foi realizado com base em um estudo de caso numa empresa do ramo de supermercados com três lojas localizadas na região do Meio Oeste Catarinense e no Alto Uruguai Gaúcho. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas, análise de documentos e observação direta. O trabalho foi desenvolvido com base em um marco teórico já estudado. Percebeu-se que a Empresa desenvolve um processo integrador de formação da estratégia e confere aos gerentes de nível médio um importante papel, reconhecendo como forte influência o conhecimento dos profissionais |
| Disciplines: | Administración y contaduría |
| Keyword: | Recursos humanos, Administración de la producción, Capital humano, Obreros, Jerarquía |
| Full text: | Texto completo (Ver PDF) |
