El enfoque de servicio al cliente aplicado a las unidades de información



Document title: El enfoque de servicio al cliente aplicado a las unidades de información
Journal: Revista AIBDA
Database: CLASE
System number: 000155404
ISSN: 0250-3190
Authors: 1
Institutions: 1Instituto Tecnológico de Costa Rica, San Carlos, Alajuela. Costa Rica
Year:
Season: Ene-Jun
Volumen: 18
Number: 1
Pages: 15-26
Country: Costa Rica
Language: Español
Document type: Ensayo
Approach: Analítico, descriptivo
Disciplines: Bibliotecología y ciencia de la información
Keyword: Servicios bibliotecarios y de información,
Servicio al cliente,
Servicios,
Profesionalización
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