| Journal: | Ratio juris |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000529355 |
| ISSN: | 1794-6638 |
| Authors: | Peña Fernández, Alexis1 |
| Institutions: | 1Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires. Argentina |
| Year: | 2021 |
| Volumen: | 16 |
| Number: | 32 |
| Country: | Colombia |
| Language: | Español |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| Spanish abstract | El presente escrito describe al consumidor como el actor principal dentro de la sociedad capitalista occidental, ya que este no ha tenido el suficiente protagonismo en el derecho constitucional contemporáneo pues sus derechos apenas se reconocen de manera escalonada en las últimas dos décadas, por normas de inferior jerarquía en la mayoría de los países latinoamericanos. Para conocer cómo nacieron los derechos del consumidor, se requiere hacer un recuento que inicia con una breve historia del surgimiento de los derechos individuales y sus garantías, y los antecedentes de la era industrial que permitieron el florecimiento, a comienzos del siglo xx, del Estado constitucional y democrático de derecho y con ello los derechos sociales y colectivos que dieron paso a los derechos de solidaridad (derechos de tercera generación). Para la segunda mitad del siglo xx, el desarrollo tecnológico acrecentó las empresas y la producción a gran escala —masificada y estandarizada—; gracias a eso se dio paso a una nueva sociedad de consumo y a un actor principal en la relación: el consumidor, que es tratado de una manera despersonalizada por las condiciones del comercio, por la publicidad, por la moda, por los monopolios y por otras prácticas menos respetuosas, creándole condiciones de vulnerabilidad y desigualdad. Luego, se revisan los tratados internacionales sobre derechos humanos que versan sobre la protección al consumidor. Se comparan las constituciones de Argentina y Colombia sobre el tema, examinando su desarrollo en busca de las normas que contienen la protección al consumidor y cuál de los países ofrece más garantías, revisando, de manera particular, la jurisprudencia constitucional colombiana, para concluir que existen falencias normativas que protejan al consumidor en el Estado colombiano |
| English abstract | Here the consumer is described as the main actor within western capitalist society, he has not had enough prominence within contemporary constitutional law. Their rights have barely been recognized in stages over the past two decades by lower-ranking norms in most Latin American countries. In order to know how consumer rights were born, it is necessary to make a recount started by a brief history of the emergence of individual rights and their guarantees, and soon with the antecedents of the industrial era, the constitutional and democratic state of right and with it the social and collective rights that passed to solidarity rights (third generation rights). For the second half of the 20th century, technological development increases companies, large-scale, mass-produced and standardized production, and with it a new consumer society and a main actor in the “consumer” relationship. But this is treated in a depersonalized way by the conditions of commerce, by advertising, fashion, monopolies and other less respectful practices, creating conditions of concern and inequality. Then the international human rights treaties that deal with consumer protection are reviewed. The constitutions of Argentina and Colombia are compared on the subject, examining their normative development in search of the norms that contain consumer protection and which of the countries offers more guarantees. The Colombian constitutional jurisprudence is analyzed in a particular way, to conclude that there are regulatory flaws that protect the consumer in the Colombian State |
| Portuguese abstract | Este texto descreve o consumidor como o principal ator dentro da sociedade capitalista ocidental, mas não teve destaque suficiente no direito constitucional contemporâneo. Seus direitos dificilmente são reconhecidos de forma escalonada nas últimas duas décadas por normas hierárquicas inferiores na maioria dos países latino-americanos. Para saber como nasceram os direitos do consumidor, é necessário fazer uma recontagem a partir de uma breve história da emergência dos direitos individuais e de suas garantias, e logo com os antecedentes da era industrial, do Estado constitucional e democrático de direito e com ela os direitos sociais e coletivos que deram lugar aos direitos de solidariedade (direitos de terceira geração). Para a segunda metade do século xx, o desenvolvimento tecnológico aumenta as empresas, a produção em larga escala, em massa e padronizada e com ela uma nova sociedade de consumo e um ator principal na relação “o consumidor”. Mas é tratada de forma despersonalizada pelas condições do comércio, pela publicidade, pela moda, pelos monopólios e outras práticas menos respeitosas, criando condições de vulnerabilidade e desigualdade. Em seguida, são revisados os tratados internacionais de direitos humanos que tratam da proteção ao consumidor. Comparam-se as constituições da Argentina e da Colômbia sobre o tema, examinando seu desenvolvimento em busca das normas que contenham a proteção ao consumidor e quais dos países oferecem mais garantias. A jurisprudência constitucional colombiana é analisada de forma particular, para concluir que existem lacunas regulatórias que protegem o consumidor no Estado colombiano |
| Disciplines: | Derecho |
| Keyword: | Derecho público, Constitucionalismo social, Derechos humanos, Consumidores, Vulnerabilidad, Derecho protector |
| Full text: | https://biblat.unam.mx/hevila/Ratiojuris/2021/vol16/no32/10.pdf |
