| Journal: | RACE: revista de administracao, contabilidade e economia |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000484229 |
| ISSN: | 1678-6483 |
| Authors: | Krummenauer, Fernanda Cassia1 Lazzari, Fernanda1 Milan, Gabriel Sperandio1 Eberle, Luciene1 |
| Institutions: | 1Universidade de Caxias do Sul, Vacaria, Rio Grande do Sul. Brasil |
| Year: | 2016 |
| Season: | Ene-Abr |
| Volumen: | 15 |
| Number: | 1 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| English abstract | The country-of-origin effect can be defined as the image, the reputation and the stereotype that businessmen and consumers attach to products of a specific country. Such image is created by variables, as the degree of representativeness of products, national and economic characteristics, the political context and traditions. Accordingly, this study sought to identify the variation of the country-of-origin effect on the perceived quality and confidence in relation to Chinese-made products with different degrees of involvement associated to thein consumption. To do so, it was used an experimental study with 2x2 factorial design. The results show that the group that received the questionnaire with information related to a product of high involvement of Chinese manufacturing showed an average significantly lower when compared to the control group. On the other hand, for the group that received questionnaires addressing a low-involvement of Chinese manufacturing product, the differences between the averages were not significant when compared to the average of the control group. Thus, it was found that the participants evaluate as lower the perceived quality and reliability of high-involvement products whose country of origin has a negative stereotype |
| Portuguese abstract | O efeito país de origem pode ser definido como a imagem, a reputação e o estereótipo que empresários e consumidores atribuem a produtos de determinado país. Tal imagem é criada por variáveis, como o grau de representatividade dos produtos, as características nacionais e econômicas, o contexto político e histórico e as tradições. Nesse sentido, com este estudo, buscou-se identificar a variação do efeito país de origem sobre a qualidade percebida e confiança em relação a produtos de fabricação chinesa com diferentes graus de envolvimento associados ao seu consumo. Para tanto, fez-se uso de uma pesquisa experimental, com design fatorial 2x2. Os resultados mostram que o grupo que recebeu o questionário com as informações referentes a um produto de alto envolvimento de fabricação chinesa apresentou médias significantemente inferiores quando comparado ao grupo controle. Por outro lado, para o grupo que recebeu questionários abordando um produto de baixo envolvimento de fabricação chinesa, as diferenças entre as médias obtidas não apresentaram significância quando comparadas às médias do grupo controle. Dessa forma, verificou-se que os participantes avaliam de forma inferior a qualidade percebida e a confiança de produtos de alto envolvimento cujo país de origem tenha estereótipo negativo |
| Disciplines: | Administración y contaduría |
| Keyword: | Administración de la producción, China, Productos manufacturados, País de origen, Estereotipos, Calidad percibida, Confianza del consumidor |
| Keyword: | Production management, China, Country-of-origin, Manufactures products, Stereotypes, Perceived quality, Consummer confidence |
| Full text: | Texto completo (Ver HTML) |
