| Journal: | RACE: revista de administracao, contabilidade e economia |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000290793 |
| ISSN: | 1678-6483 |
| Authors: | Santana, Dalva |
| Year: | 2005 |
| Season: | May |
| Volumen: | 4 |
| Number: | 1 |
| Pages: | 43-54 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico |
| Disciplines: | Economía, Administración y contaduría |
| Keyword: | Empresas, Mercadotecnia, Competitividad, Atención al cliente, Brasil |
| Document request | |
