Discurso dominante de la dirección: refuerzo negativo a las relaciones humanas



Document title: Discurso dominante de la dirección: refuerzo negativo a las relaciones humanas
Journal: Innovar, revista de ciencias administrativas y sociales
Database: CLASE
System number: 000328672
ISSN: 0121-5051
Authors: 1
Institutions: 1Universidad Nacional de Colombia, Escuela de Administración y Contaduría Pública, Bogotá. Colombia
Year:
Season: Ene-Abr
Volumen: 20
Number: 36
Pages: 67-78
Country: Colombia
Language: Español
Document type: Artículo
Approach: Analítico
Spanish abstract El artículo presenta los efectos sobre las relaciones humanas de tres mensajes emanados en el discurso directivo, y orientados a lograr que los empleados contribuyan con los objetivos organizacionales. Dichos mensajes son: la administración del tiempo, la búsqueda de la excelencia y la separación entre la esfera laboral y la esfera personal. Se parte de considerar la organización contemporánea como colectivo humano y, con apoyo de la investigación empírica, se describe la manera como dicho discurso administrativo funcionalista, utilizado en beneficio de la producción, impacta directamente la interacción social, generando una consecuencia negativa sobre los vínculos sociales entre los trabajadores de dos empresas colombianas, consecuencia que representa una contradicción entre el discurso de las relaciones humanas y el de la dirección
English abstract The article examines the effects on human relationships of three messages contained in the leadership discourse and aimed at getting employees to contribute towards organizational goals. These messages are: Time management, the search for excellence and the separation between the labor sphere and the personal sphere. It starts by looking at the contemporary organization as a human collective and, supported by empirical research, describes how the administrative functionalist discourse, used to benefit production, has a direct impact on social interaction, thereby generating a negative effect on social links among employees at two Colombian companies. This result represents a contradiction between the Human Relations discourse and that of the leadership
Portuguese abstract O artigo apresenta os efeitos sobre as relações humanas de três mensagens emanadas no discurso diretivo e orientadas a conseguir que os empregados contribuam com os objetivos organizacionais. Tais mensagens são: a administração do tempo, a busca da excelência e a separação entre a esfera laboral e a esfera pessoal. Parte-se de considerar a organização contemporânea como coletivo humano e, com apoio da pesquisa empírica, descreve-se a maneira como tal discurso administrativo funcionalista, utilizado em benefício da produção, impacta diretamente na interação social, gerando uma consequência negativa sobre os vínculos sociais entre os trabalhadores de duas empresas colombianas. Consequência que representa uma contradição entre o discurso das Relações Humanas e o da direção
Disciplines: Administración y contaduría,
Sociología
Keyword: Dirección y control,
Recursos humanos,
Organización,
Sociología del trabajo,
Interacción social,
Relaciones humanas,
Estructura formal,
Administración del tiempo,
Productividad,
Colombia
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