| Journal: | Informacao & sociedade |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000307681 |
| ISSN: | 0104-0146 |
| Authors: | Araujo-Junior, Rogerio Henrique de1 Araujo, Ideliza Amelia de1 |
| Institutions: | 1Instituto Brasileiro de Informacao em Ciencia e Tecnologia, Programa de Comutacao Bibliografica, Brasilia, Distrito Federal. Brasil |
| Year: | 2008 |
| Season: | Ene-Abr |
| Volumen: | 18 |
| Number: | 1 |
| Pages: | 121-130 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| English abstract | This work argues about the information management model of the Program of Bibliographic Commutation – COMUT which is a mediator for the access to the information. It demonstrates the Program processes, indicating the critical factors of success for each offered product or service. It suggests a systematic and integrated planning with other areas of the IBICT, presenting solutions to attend the users necessities with pro-activity, pointing growth strategies that incorporate quality rules to provided information |
| Portuguese abstract | Discute o modelo de gestão da informação do Programa de Comutação Bibliográfica - COMUT, referendando o seu objetivo central de facilitador e mediador do acesso à informação. Aborda os processos inerentes ao Programa, indicando os fatores críticos de sucesso de cada produto/ serviço oferecido. Propõe um planejamento sistemático e integrado com as demais áreas do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia - IBICT, reafirmando sua prioridade de apresentar soluções para o atendimento proativo das necessidades dos seus usuários, apontando para tanto, estratégias de crescimento que incorporam regras de qualidade ao atendimento das demandas informacionais |
| Disciplines: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Keyword: | Tecnología de la información, Servicios bibliotecarios y de información, Sistemas de información, COMUT, Gestión de la información, Planeación estratégica, Brasil |
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