| Journal: | Informacao & sociedade |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000399987 |
| ISSN: | 0104-0146 |
| Authors: | Almeida, Mauricio Barcelos1 Porto, Renata Maria Abrantes Baracho1 |
| Institutions: | 1Universidade Federal de Minas Gerais, Programa de Pos-Graduacao em Ciencia da Informacao, Belo Horizonte, Minas Gerais. Brasil |
| Year: | 2014 |
| Season: | May-Ago |
| Volumen: | 24 |
| Number: | 2 |
| Pages: | 19-33 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| English abstract | Op erating within environments increasingly competitive, organizations have adopted the practice of outsourcing as an alternative to reduce costs. This process, which involves the transference of non-core activities to other organizations, has become a common practice. However, taken indiscriminately, it results in loss of expertise and deficiency in the production of knowledge in organizations. This paper highlights the need of following practices that maintain the identity of the organization, regardless of outsourcing, as a way to ensure its long-term survival. Based upon the idea that organizations are able to learn, create and retain knowledge, we present a panorama that encompasses contributions from psychology, sociology, and management. We conclude by the need of creating an organizational language, as a way of retaining knowledge in organizations |
| Portuguese abstract | Atuando em ambientes cada vez mais competitivos, as organizações têm adotado a terceirização como alternativa para redução de custos. Tal processo, que envolve o repasse de atividades não essenciais a outras organizações, tornou-se uma prática comum. Entretanto, se adotada indiscriminadamente, a terceirização resulta em perda de expertise e em deficiência na produção de conhecimento pela organização. O presente artigo destaca a necessidade da adoção de práticas que mantenham a identidade da organização, a despeito da terceirização, como forma de garantir sua sobrevivência em longo prazo. A partir da ideia de que as organizações são capazes de aprender, produzir e reter conhecimento apresenta-se um panorama que abrange contribuições da psicologia, da sociologia e da administração. Conclui-se pela necessidade de criação de uma linguagem organizacional como forma de reter conhecimento na organização |
| Disciplines: | Bibliotecología y ciencia de la información, Administración y contaduría |
| Keyword: | Información y sociedad, Organización, Gestión del conocimiento, Terciarización, Recuperación de información, Representación de la información, Experticia |
| Full text: | Texto completo (Ver HTML) |
