| Journal: | Informacao & sociedade |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000373402 |
| ISSN: | 0104-0146 |
| Authors: | Presser, Nadi Helena1 Silva, Marcela Lino da1 |
| Institutions: | 1Universidade Federal de Pernambuco, Recife, Pernambuco. Brasil |
| Year: | 2012 |
| Season: | May-Ago |
| Volumen: | 22 |
| Number: | 2 |
| Pages: | 139-150 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, teórico |
| English abstract | Presents a theoretical and methodological research of the different work contexts that describe the information behavior of academic managers, considering the informational activity intrinsically linked to social circumstances of the user, especially the context of the regulation of higher education. The empirical object of this research has extended its share in the information environment of academic managers of a federal university department, described in three work contexts, in which it participates in seeking, producing and using information. Although the work of a manager it manifest differently in each situation and context, it is characterized by interruptions and the complexity, variety and discontinuity of tasks. As for the fundamental role played by regulatory agencies, the research found that managers take responsibility for results, but, paradoxically, have little control over the process |
| Portuguese abstract | Apresenta um estudo teórico metodológico de investigação dos diferentes contextos de trabalho que formam o comportamento informacional dos gestores acadêmicos, na perspectiva de considerar a atividade informacional intrinsecamente relacionada às circunstâncias sociais do usuário, com destaque ao contexto da regulação da educação superior. O objeto empírico desta pesquisa estendeu sua ação no ambiente informacional dos gestores acadêmicos de um departamento universitário federal, descrito em três contextos de trabalho, do qual eles participam buscando, produzindo e usando informações. Embora o trabalho de um gestor se manifeste de forma diferenciada em cada situação e contexto, é caracterizado por interrupções e pela complexidade, variedade e descontinuidade das tarefas. Quanto ao papel basilar exercido pelas agências reguladoras, a pesquisa constatou que os gestores assumem a responsabilidade pelos resultados, mas, paradoxalmente, exercem pouco controle sobre o processo |
| Disciplines: | Bibliotecología y ciencia de la información, Educación |
| Keyword: | Información y sociedad, Educación superior, Estudios de usuarios, Ambiente laboral, Gestión de la información, Gestores, Conducta informacional |
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