| Journal: | Informacao & sociedade |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000445120 |
| ISSN: | 0104-0146 |
| Authors: | Padua, Mariana Cantisani1 Dias, Guilherme Ataide2 |
| Institutions: | 1Universidade Estadual Paulista "Julio de Mesquita Filho", Programa de Pos-Graduacao em Ciencia da Informacao, Marilia, Sao Paulo. Brasil 2Universidade Federal da Paraiba, Programa de Pos-Graduacao em Ciencia da Informacao, Joao Pessoa, Paraiba. Brasil |
| Year: | 2016 |
| Season: | May-Ago |
| Volumen: | 26 |
| Number: | 2 |
| Pages: | 173-183 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| English abstract | Due to the Information Science (IS) concerns with information processing processes, we highlight the importance of conducting studies to assist the development of processes and methodologies in hybrid information environments. From this thinking, it is considered that Pervasive Information Architecture proposed by Resmini and Rosati is one of these resources. Thus, this research aimed to assess, through the application of the heuristics proposed by these authors, to the physical and digital information environments of Business Incubation Program (PROINE) of the Federal University of Goiás (UFG), analyzing how this instrument contributes to the development of hybrid information environments that maximize the user experience (UX). We correlated methodologies of development technologies and assessment of digital environments and applied the heuristics of Resmini and Rosati enabling to assess both environments through different informational channels. It is noteworthy that the assessment of physical and digital information environments, with the use of support methodologies, allowed to carry out the connections with the heuristics, just by the degree of complexity presented by these principles. This is the key point and main goal achieved, enabling to point out the flaws and make inferences to maximize UX in the use of the assessed informational channels |
| Portuguese abstract | Diante das preocupações da Ciência da Informação (CI) com os processos de tratamento da informação, constatou- se a importância da condução de estudos que auxiliem o desenvolvimento de processos e metodologias em ambientes informacionais híbridos. A partir deste pensamento, considera-se que a Arquitetura Informacional pervasiva proposta por Resmini e Rosati é um desses recursos. Assim, esta pesquisa objetivou avaliar, através da aplicação das heurísticas propostas por esses autores, os ambientes informacionais físicos e digitais do Programa de Incubação de Empresas (PROINE) da Universidade Federal de Goiás (UFG), analisando de que forma esse instrumento contribui para a construção de espaços informacionais híbridos que maximizem a experiência do usuário (UX). Aplicou-se metodologias de desenvolvimento e avaliação de ambientes digitais e realizou-se a aplicação das heurísticas propostas por Resmini e Rosati possibilitando avaliar ambos ambientes através de diferentes canais informacionais. Destaca-se que a avaliação dos ambientes informacionais físico e digital, com a utilização de metodologias de apoio, permitiu que se realizasse as conexões com as heurísticas, justamente pelo grau de complexidade apresentado por estes princípios. Este é o ponto chave e principal objetivo alcançado, possibilitando apontar as falhas e realizar inferências para maximizar a UX na utilização dos canais informacionais avaliados |
| Disciplines: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Keyword: | Sistemas de información, Información híbrida, Experiencia del usuario, Ecología ubicua, Wayfinding |
| Full text: | Texto completo (Ver HTML) |
