| Journal: | Informacao & sociedade |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000320235 |
| ISSN: | 0104-0146 |
| Authors: | Reis, Eduardo Squario1 Angeloni, Maria Terezinha1 Serra, Fernando Ribeiro1 |
| Institutions: | 1Universidade do Sul de Santa Catarina, Florianopolis, Santa Catarina. Brasil |
| Year: | 2010 |
| Season: | Sep-Dic |
| Volumen: | 20 |
| Number: | 3 |
| Pages: | 157-167 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| English abstract | This work studies the use of BI information technology (Business Intelligence) as a support for knowledge extraction on data bases for strategy formulation with the purpose of searching for teaching quality improvement in schools related to Santa Catarina State’s Education and Innovation Bureau. The article’s theoretical development is structured in four parts: knowledge management, information technology, strategy, and teacher’s qualification. It follows with the definition of the analysis category, as well as of the population and the sample. In the data description and analysis, Fayyad (1996) process was used and it was framed in five steps: organizational goals regarding the research data, preprocessing, data-mining, results interpretation and assessment, and strategy formulation. It concludes that with knowledge support by technology, public services may have a wider social potential and more conditions to respond to society with the speed and quality required by the citizen. The KDD process proposed by Fayyad (1996) applied over the data warehouse in the data mart form the school learning evaluation with transactional data from the Scholar Register and Information State System – (SERIE, 2004) showed adequate to relevant knowledge extraction through data mining |
| Portuguese abstract | Este estudo investiga o uso de tecnologia de informação de BI (Business Inteligence) como suporte para a extração do conhecimento de bases de dados para a formulação de estratégias com o intuito de buscar a melhoria da qualidade de ensino nas escolas ligadas à Secretaria de Estado da Educação e Inovação do Estado de Santa Catarina. O desenvolvimento teórico está estruturado em quatro partes: gestão do conhecimento, tecnologia da informação, estratégia e capacitação docente. Segue-se com a definição das categorias de análise bem como da população e da amostra. Para a descrição e análise de dados foi utilizado o processo KDD de Fayyad (1996) estruturado em cinco fases. O uso do processo KDD mostrou ser possível extrair conhecimento relevante mediante mineração de dados gerando saberes que podem ser interpretados e avaliados com critérios de precisão, compreensibilidade e interessabilidade |
| Disciplines: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Keyword: | Tecnología de la información, Análisis y sistematización de la información, Gestión del conocimiento, Inteligencia empresarial, Organizaciones públicas, Bases de datos, Minería de datos |
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