| Journal: | Informacao & informacao |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000471730 |
| ISSN: | 1981-8920 |
| Authors: | Araujo, Walqueline Silva1 Freire, Gustavo Henrique de Araujo Cortes, Gisele Rocha1 |
| Institutions: | 1Universidade Federal da Paraiba, Joao Pessoa, Paraiba. Brasil |
| Year: | 2018 |
| Season: | Sep-Dic |
| Volumen: | 23 |
| Number: | 3 |
| Pages: | 544-564 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| Spanish abstract | Introducción: La Biblioteca es un tipo de unidad de información y como tal tiene influencias del mercado, de la globalización y de las tecnologías, con eso, puede hacer uso de esa influencia técnica para asegurar una calidad en la prestación de sus servicios. Propósito: Com base en eso, el objetivo general de este estudio fue crear una herramienta digital que posibilite la otimización no momento de la socialización de información. Metodología: Esta investigación se clasifica como investigación-acción, por lo tanto, su naturaleza está pautada en una acción colaborativa. El campo de la investigación fue representado por cuatro bibliotecas que son parte del Sistema de Bibliotecas (SISTEMOTECA) de la Universidad Federal de Paraíba (UFPB). Los participantes de la investigación fueron formados por los coordinadores de las respectivas bibliotecas. Totalizando un universo de 6 (seis) investigadores participantes. Resultados: Se constató, que de las cuatro bibliotecas, tres no poseen ninguna herramienta de comunicación online. Ante esa constatación, en una acción colaborativa fue elegido una herramienta digital de comunicación para componer y mejorar el actual escenario, ante tantas posibilidades de las herramientas, se optó por la Fan Page, por el hecho de que un gran porcentaje de usuarios del conjunto de bibliotecas están conectados en este canal de comunicación. Conclusiones: Por consiguiente, debe concluirse que emerge una necesidad de las bibliotecas se están adaptando continuamente en esos espacios comunicacionales modernos, reconfigurando sus prácticas comunicativas |
| English abstract | Introduction: A library is a type of information unit and, as such, it is influenced by market, globalization and technologies as well. Thus, it can make use of technological influence in order to guarantee quality as to the offered services. Objective: Based on this, the main purpose of this study was to create a digital tool which enables optimization in the information sharing. Methodology: The research is taken as research-action. Therefore, it is focused on a collaborative action. The research fieldwas represented by four libraries which are part of the UFPB’s Library System (SISTEMOTECA). The research’s participants were formed by 06 (six) managers of the cited libraries. Results: To sum up, it was possible to perceive that among the four information units, three of them did not have any online communication tool. For this reason, in a collaborative action, the chosen social media to be applied and to improve the present context – among so many tool varieties – was the Fan Page, due to the fact that a great deal of users, within the library group, is connected to this communication channel. Conclusions: To conclude, libraries need to be continuously adapted to the described modern communication arenas, thus, updating their communicative practices |
| Portuguese abstract | Introdução: A Biblioteca é um tipo de unidade de informação e como tal sofre influências do mercado, da globalização e das tecnologias, com isso, ela pode fazer uso dessa influência tecnológica para garantir a qualidade na prestação de seus serviços. Objetivo: Com base nisso, o objetivo geral deste estudo foi criar uma ferramenta digital que possibilitasse otimização no momento da socialização de informações. Metodologia: A pesquisa se classifica como pesquisa-ação, sendo assim, a sua natureza está pautada em uma ação colaborativa. Logo, o campo da pesquisa foi representado por quatro bibliotecas que fazem parte do Sistema de Bibliotecas (SISTEMOTECA) da Universidade Federal da Paraíba (UFPB). Os participantes da pesquisa foram formados pelos coordenadores das respectivas bibliotecas. Totalizando um universo de 6 (seis) pesquisadores participantes. Resultados: Constatou-se, que das quatro bibliotecas, três não possuíam nenhuma ferramenta de comunicação online. Diante dessa constatação, em uma ação colaborativa foi escolhida a mídia social que iria compor e melhorar o atual cenário, diante de tantas possibilidades de ferramentas optou-se pela Fan Page, pelo fato de um grande percentual dos usuários do conjunto de bibliotecas estarem conectados à esse canal de comunicação. Conclusões: Logo, concluiu-se que emerge a necessidade das bibliotecas estarem continuamente se adequando a esses espaços comunicacionais modernos, reconfigurando suas práticas comunicativas |
| Disciplines: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Keyword: | Tecnología de la información, Información y sociedad, Información digital, Comunicación digital, Bibliotecas, Mercadotecnia, Socialización de la información |
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