| Journal: | Informacao & informacao |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000471505 |
| ISSN: | 1981-8920 |
| Authors: | Silveira, Marcela Augusta da Silva Gomes1 Ziviani, Fabricio Ferreira, Marta Araujo Tavares Paiva, Ricardo Viana Carvalho de |
| Institutions: | 1Universidade do Estado de Minas Gerais, Belo Horizonte, Minas Gerais. Brasil |
| Year: | 2018 |
| Season: | May-Ago |
| Volumen: | 23 |
| Number: | 2 |
| Pages: | 538-565 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| Spanish abstract | Introducción: La transferencia del conocimiento tácito es un factor de ventaja competitiva para las organizaciones. En este sentido, este estudio tiene como objetivo analizar la influencia de los factores importantes de la transmisión del conocimiento tecnológico en una organización. Objetivo: Se indagó la comprensión de las teorías y los conceptos aplicados al conocimiento; a la gestión, transferencia y a la forma de compartir el conocimiento. Metodología: Para alcanzar este objetivo, se aplicó un cuestionario estructurado con la escala liker de 5 puntos. Esta investigación es descriptiva y cualitativa que tiene como objeto de análisis la Compañía Energética de Minas Gerais – CEMIG. Resultados: El estudio obtuvo resultados que demostraban que la empresa no posee una política o estrategia definida para incentivar la transferencia del conocimiento y además necesita mejorar la cultura organizacional existente para que incentive dicha transmisión. A pesar que no existen restricciones en cuanto a los factores idiosincráticos y estructura organizacional. Conclusiones: Se concluyó que los factores Tiempo, Lenguaje, Confianza, Valorización del Conocimiento, Poder, Ambiente Favorable, Redes de Relacionamiento, Jerarquía, Medios de Comunicación, Reconocimiento y Recompensa, Entrenamiento, Transmisión y Almacenamiento del Conocimiento, Redes Sociales Digitales influyen |
| English abstract | Introduction: The transfer of tacit knowledge is a competitive advantage factor for organizations. In this context, this study aims to analyze the influence of relevant factors on the transfer of technological knowledge in an organization. Objective: It sought to understand the theories and concepts applied to knowledge, knowledge management and the transfer and sharing of knowledge. Methodology: To achieve this goal, a structured questionnaire was applied, with likert scale of 5 points. This research is a descriptive, quantitative research that has the object of analysis the Energy Company of Minas Gerais- CEMIG. Results: As a result, it has been identified that the company does not have a defined policy or strategy to encourage the transfer of knowledge and still needs to improve the organizational culture that encourages its transmission. Although there are no restrictions on idiosyncratic factors and organizational structure. Conclusions: It is concluded that Time, Language, Confidence, Valued Knowledge, Power, Favorable Environment, Relationship Network, Hierarchy, Media, Recognition and Reward, Training, Knowledge Transmission, Knowledge Storage, Digital Social Networks are direct influencers of Tacit Knowledge Sharing |
| Portuguese abstract | Introdução: A transferência do conhecimento tácito é fator de vantagem competitiva para as organizações. Nesse contexto, esse estudo tem como objetivo analisar a influência dos fatores relevantes à transferência do conhecimento tecnológico em uma organização. Objetivo: Buscou-se a compreensão das teorias e conceitos aplicados ao conhecimento, gestão do conhecimento e à transferência e compartilhamento do conhecimento. Metodologia: Para consecução desse objetivo, aplicou-se um questionário estruturado, com escala likert de 5 pontos. Essa pesquisa, trata-se de uma pesquisa descritiva, quantitativa, que tem como objeto de análise a Companhia Energética de Minas Gerais- CEMIG. Resultados: Como resultado identificou-se que a empresa não possui uma política ou estratégia definida para incentivar a transferência do conhecimento e ainda precisa melhorar a cultura organizacional que incentive sua transmissão. Apesar de não haver restrições quanto aos fatores idiossincráticos e estrutura organizacional. Conclusões: Conclui-se então, que os fatores Tempo, Linguagem, Confiança, Conhecimento Valorizado, Poder, Ambiente Favorável, Rede de Relacionamento, Hierarquia, Mídia, Reconhecimento e Recompensa, Treinamento, Transmissão de Conhecimento, Armazenagem do |
| Disciplines: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Keyword: | Sistemas de información, Conocimiento tecnológico, Gestión del conocimiento, Transferencia de conocimiento, Sector eléctrico, Brasil |
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