| Journal: | Informacao & informacao |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000471720 |
| ISSN: | 1981-8920 |
| Authors: | Braga, Felipe Alves de Lima1 Costa, Maria de Fatima Oliveira1 Nunes, Jefferson Veras1 |
| Institutions: | 1Universidade Federal do Ceara, Departamento de Ciencias da Informacao, Fortaleza, Ceara. Brasil |
| Year: | 2018 |
| Season: | Sep-Dic |
| Volumen: | 23 |
| Number: | 3 |
| Pages: | 287-313 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, teórico |
| Spanish abstract | Introducción: Aborda las contribuciones de los estudios de usuarios para la mediación de la información, analizando los modelos teóricos de comportamiento y búsqueda de información de Dervin, Savolainen y Wilson. Parte de la hipótesis de que la mediación está presente en la dinámica de los estudios de usuarios por tratar de fenómenos de las esferas social y cultural. Objetivo: verificar qué contribuciones de estos estudios para la mediación de la información se basan en los modelos teóricos de Dervin, Savolainen y Wilson. Metodología: Elege como metodología la investigación exploratoria, por medio de la cual emprende levantamiento bibliográfico sobre los tres modelos citados. Resultados: Los modelos teóricos de Dervin, Savolainen y Wilson traen en su estructura y dinámica aspectos del proceso de mediación de la información. Conclusiones: Con base en el análisis de los modelos teóricos, concluye que los estudios de usuarios contribuyen a la mediación de la información a través de las posibilidades de comprensión de los sujetos en sus contextos sociales, en la identificación de las lagunas informacionales y de las barreras que influyen en el éxito o fracaso de la búsqueda y el uso de la información, además de posibilitar un mayor conocimiento sobre cómo los sujetos se perciben y reconocen sus necesidades informacionales |
| English abstract | Introduction: It addresses the contributions of user studies to information mediation, analyzing the theoretical models of information behavior and search of Dervin, Savolainen and Wilson. Part of the hypothesis that mediation is present in the dynamics of user studies because they deal with social and cultural phenomena. Objective: To verify the contributions of these studies to the mediation of information based on the theoretical models of Dervin, Savolainen and Wilson. Methodology: It chooses as exploratory research methodology, through which it undertakes a bibliographic survey about the three models cited. Results: The theoretical models of Dervin, Savolainen and Wilson bring in their structure and dynamics aspects of the information mediation process. Conclusions: Based on the analysis of the theoretical models, it concludes that the user studies contribute to the mediation of the information through the possibilities of understanding the subjects in their social contexts, in the identification of the informational gaps and the barriers that influence the success or failure of the search and use of information, in addition to enabling greater knowledge about how the subjects perceive themselves and recognize their informational needs |
| Portuguese abstract | Introdução: Aborda as contribuições dos estudos de usuários para a mediação da informação, analisando os modelos teóricos de comportamento e busca de informação de Dervin, Savolainen e Wilson. Parte da hipótese de que a mediação está presente na dinâmica dos estudos de usuários por tratarem de fenômenos das esferas social e cultural. Objetivo: verificar quais as contribuições desses estudos para a mediação da informação tendo como base os modelos teóricos de Dervin, Savolainen e Wilson. Metodologia: Elege como metodologia a pesquisa exploratória, por meio da qual empreende levantamento bibliográfico sobre os três modelos citados. Resultados: Os modelos teóricos de Dervin, Savolainen e Wilson trazem em sua estrutura e dinâmica aspectos do processo de mediação da informação. Conclusões: Com base na análise dos modelos teóricos, conclui que os estudos de usuários contribuem para a mediação da informação através das possibilidades de compreensão dos sujeitos em seus contextos sociais, na identificação das lacunas informacionais e das barreiras que influem no êxito ou fracasso da busca e uso da informação, além de possibilitar um maior conhecimento sobre como os sujeitos se percebem e reconhecem suas necessidades informacionais |
| Disciplines: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Keyword: | Sistemas de información, Usuarios de la información, Estudios de usuarios, Mediación de la información |
| Full text: | Texto completo (Ver PDF) |
