Habilidades sociales y capacidad de manejo de conflictos interpersonales en docentes de un Instituto superior



Document title: Habilidades sociales y capacidad de manejo de conflictos interpersonales en docentes de un Instituto superior
Journal: Horizontes (El Alto)
Database:
System number: 000562187
ISSN: 2616-7964
Authors: 1
2
3
Institutions: 1Unidad de Gestión Educativa Local, Pomabamba. Perú
2Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Lima. Perú
3Institución Educativa “Marcos Capristano Mori”, Sihuas. Perú
Year:
Season: Sep
Volumen: 5
Number: 19
Pages: 843-853
Country: Bolivia
Language: Español
Spanish abstract Aborda el problema de las habilidades sociales y la capacidad de manejo de conflictos interpersonales, el cual se ha desarrollado teniendo como objetivo principal, identificar el grado de relación entre las habilidades sociales y el manejo de conflictos interpersonales; por lo mismo, adopta una investigación de tipo sustantiva con un diseño descriptivo correlacional, el cual se ha desarrollado en una población muestral de 45 docentes formadores del IESPP “Pomabamba”. El procedimiento se expresa, en la aplicación de una escala de actitudes para medir el desarrollo de las habilidades sociales y otra para la capacidad de manejo de conflictos interpersonales, cuyos datos procesados, fueron sometidos a la prueba de Rho Spearman, obteniendo r = 0.558, lo cual permite concluir que, cuanto más los docentes han desarrollado sus habilidades sociales, tienen mejores capacidades para manejar los conflictos interpersonales; determinándose finalmente que, existe fuerte relación entre las variables de estudio.
Portuguese abstract Ela aborda o problema das habilidades sociais e da capacidade de administrar conflitos interpessoais, que foi desenvolvida com o objetivo principal de identificar o grau de relacionamento entre as habilidades sociais e a administração de conflitos interpessoais; portanto, adota um tipo substantivo de pesquisa com um desenho descritivo correlacional, que foi desenvolvido em uma população de amostra de 45 professores formadores do IESPP "Pomabamba". O procedimento é expresso na aplicação de uma escala de atitudes para medir o desenvolvimento de habilidades sociais e outra para a capacidade de administrar conflitos interpessoais, cujos dados processados foram submetidos ao teste Rho Spearman, obtendo r = 0,558, o que leva a concluir que quanto mais professores desenvolveram suas habilidades sociais, melhor será sua capacidade de administrar conflitos interpessoais; finalmente determinando que existe uma forte relação entre as variáveis em estudo.
English abstract It addresses the problem of social skills and the ability to manage interpersonal conflicts, which has been developed with the main objective of identifying the degree of relationship between social skills and interpersonal conflict management; therefore, it adopts a substantive type of research with a descriptive correlational design, which has been developed in a sample population of 45 teachers trainers of the IESPP "Pomabamba". The procedure is expressed in the application of a scale of attitudes to measure the development of social skills and another for the ability to manage interpersonal conflicts, whose processed data were subjected to the Rho Spearman test, obtaining r = 0.558, which leads to the conclusion that the more teachers have developed their social skills, the better their ability to manage interpersonal conflicts; finally determining that there is a strong relationship between the variables under study.
Keyword: Habilidades sociales,
Manejo de conflictos,
Capacidades interpersonales
Keyword: Social skills,
Conflict management,
Interpersonal skills
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