| Revista: | Hitos de ciencias económico administrativas |
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| Número de sistema: | 000583402 |
| ISSN: | 1405-4574 |
| Autores: | Arámburo Galindo, Griselda1 Becerra Pérez, Ricardo2 |
| Instituciones: | 1Universidad Autónoma de Sinaloa, Culiacán, Sinaloa. México 2Universidad Autónoma de Nayarit, Tepic, Nayarit. México |
| Año: | 2020 |
| Volumen: | 26 |
| Número: | 74 |
| Paginación: | 94-111 |
| País: | México |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Resumen en español | OBJETIVO: Analizar el grado de correlación existente entre innovación y Reputación Online en las PyMEs hoteleras de Mazatlán, Sinaloa.MATERIAL Y MÉTODO: El trabajo investigativo fue de tipo cuantitativo con información obtenida de 2018 y 2019, con base a un cuestionario aplicado y a la información sobre Reputación Online en Booking.com® de 30 PyMEs hoteleras.RESULTADOS: Se encontró correlación alta positiva entre innovación y reputación online. Con base a esta información, se elaboran una serie de recomendaciones enfocadas a incentivar las actividades de Innovación para que las PyMEs hoteleras puedan tener mejor Reputación Online (RO).CONCLUSIONES: Las actividades de innovación están relacionadas con la RO de las PyMEs hoteleras y esta última es importante para la toma de decisiones de los turistas. Se evalúa la información a manera de recomendaciones las cuales, serán de gran utilidad para el sector objeto de estudio; asimismo, para investigadores que deseen analizar el impacto de la Innovación en factores emergentes y de gran impacto en el sector hotelero, como lo es la RO. |
| Disciplinas: | Economía |
| Palabras clave: | Empresas |
| Keyword: | Enterprises |
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