Flexibilización interna a través de la multifuncionalidad en empresas de telefonía fija en el estado Zulia



Document title: Flexibilización interna a través de la multifuncionalidad en empresas de telefonía fija en el estado Zulia
Journal: Gaceta laboral (Maracaibo)
Database: CLASE
System number: 000312018
ISSN: 1315-8597
Authors: 1
1
1
Institutions: 1Universidad del Zulia, Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Maracaibo, Zulia. Venezuela
Year:
Season: Abr
Volumen: 14
Number: 1
Pages: (versiónelectrónica)-(versiónelectrónica)
Country: Venezuela
Language: Español
Document type: Artículo
Approach: Analítico, descriptivo
Spanish abstract El objetivo central de la investigación es describir la multifuncionalidad como flexibilizadora interna en las empresas de telefonía fija en el estado Zulia, en el periodo 2003-2006. La investigación esboza conceptos de flexibilización laboral, en específico el caso de flexibilización interna y se apoya en autores como Urquijo (2001), Sotelo (2003) y Fina (2001), así como los aportes de Wehle (1999) y De la Garza (1999). La investigación fue de tipo descriptiva, diseño no experimental-transeccional, estudiándose la población completa, recolectando los datos por observación directa y entrevistas semiestructuradas. Los resultados evidenciaron gran presencia de elementos que establecen la multifuncionalidad de los empleados dentro de las empresas de telefonía fija. Se concluyó que las empresas flexibilizaron internamente a través de la multifuncionalidad, en función del mejoramiento de la eficiencia de la organización, sin generar ninguna clase de beneficio, es decir, dejando de lado los intereses y necesidades de la fuerza laboral
English abstract The central objective of this study is to describe multi-functionality as a source of internal flexibility in fixed telephone companies in Zulia, for the period 2003-2006. The study depicts labor flexibility concepts, specifically the case of internal flexibility, and is based on authors such as Urquijo (2001), Sotelo (2003) and Fina (2001), as well as the contributions of Wehle (1999) and De la Garza (1999). The investigation was of a descriptive type, with a non-experimental, transectional design, studying the complete population, gathering data by direct observation and semi-structured interviews. Results evidenced the notable presence of elements that establish employee multi-functionality in fixed telephone companies. Conclusions were that the companies became flexible internally through multi-functionality in order to improve the efficiency of the organization, without generating any kind of benefit, that is to say, putting aside the interests and needs of the labor force
Disciplines: Derecho
Keyword: Derecho laboral,
Flexibilización laboral,
Empleados,
Telefonía,
Multifuncionalidad,
Empresas,
Condiciones laborales
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