| Revista: | Dominio de las Ciencias |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000520505 |
| ISSN: | 2477-8818 |
| Autores: | Osejos Vásquez, Antonio Eduardo1 Baque Sánchez, Stefany Michelle1 Basurto Vinces, Carlos Emilio |
| Instituciones: | 1Universidad Estatal del Sur de Manabí, Facultad de Ciencias Económicas, Jipijapa, Manabí. Ecuador |
| Año: | 2022 |
| Periodo: | Feb |
| Volumen: | 8 |
| Número: | 1 |
| Paginación: | 3-17 |
| País: | Ecuador |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en español | El presente artículo tuvo como finalidad principal recurrir al Balanced Score Card para verificar el cumplimiento de los objetivos institucionales de la Fundación Cáritas de la ciudad de Manta, que trabaja en proyectos como: la Atención Integral, protección y recuperación temprana a población migrante (especialmente Venezolana) en situación de emergencia en Ecuador, llamado Emergency Atention (EA), y el Proyecto JAÉN, de Orientación y formación de las Personas en Situación de Vulnerabilidad o Movilidad Humana. La metodología usada corresponde al método cualitativo-cuantitativo en donde se realizó un proceso investigativo bibliográfico, por lo consiguiente se obtuvieron los resultados a través de los datos recopilados. De acuerdo con el BSC realizado de la Fundación Cáritas Manta se podrán tomar las medidas necesarias para mejorar el control, la organización de esta. La Fundación ha tenido una deficiente organización en conocimientos administrativos para poder ejecutar todos los proyectos en mente, a través de este Balanced Score Card y desde la perspectiva de los procesos internos se busca mejoras en los procesos, optimización de la calidad, aumentar la utilización de la capacidad instalada para poder realizar el cumplimiento de esta de tal manera que aquí se debe establecer metas y objetivos operativos internos o, en otras palabras, definir qué procesos requiere actualmente la organización y qué debe hacer para mejorar su desempeño dando como resultado un cumplimiento satisfactorio |
| Resumen en inglés | The main purpose of this article was to use the Balanced Score Card to verify compliance with the institutional objectives of the Caritas Foundation of the city of Manta, which works in projects such as: Comprehensive Care, protection and early recovery of the migrant population (especially Venezuelan) in emergency situations in Ecuador, called Emergency Attention (EA), and the JAÉN Project, of Orientation and training of People in Situations of Vulnerability or Human Mobility. The methodology used corresponds to the qualitative-quantitative method where a bibliographic research process was carried out, therefore the results were obtained through the data collected. According to the BSC of the Caritas Manta Foundation, it will be possible to take the necessary measures to improve the control and organization of the Foundation. The Foundation has had a deficient organization in administrative knowledge to be able to execute all the projects in mind, through this Balanced Score Card and from the perspective of the internal processes, improvements in the processes, optimization of the quality, increase the use of the installed capacity to be able to carry out the fulfillment of this in such a way that here it is necessary to establish goals and internal operative objectives or, in other words, to define processes the organization currently requires and what it must do to improve its performance giving as a result a satisfactory fulfillment |
| Resumen en portugués | O objetivo principal deste artigo foi utilizar o Balanced Score Card para verificar o cumprimento dos objetivos institucionais da Fundação Caritas da cidade de Manta, que atua em projetos como: Atenção Integral, proteção e recuperação precoce da população migrante (especialmente venezuelana ) em situação de emergência no Equador, denominada Atenção de Emergência (EA), e o Projeto JAÉN, de Orientação e Capacitação de Pessoas em Situação de Vulnerabilidade ou Mobilidade Humana. A metodologia utilizada corresponde ao método qualitativo-quantitativo onde foi realizado um processo de pesquisa bibliográfica, portanto os resultados foram obtidos através dos dados coletados. De acordo com o BSC realizado pela Fundação Caritas Manta, poderão ser tomadas as medidas necessárias para melhorar o seu controlo e organização. A Fundação tem tido uma organização deficiente no conhecimento administrativo para poder executar todos os projetos em mente, através deste Balanced Score Card e na ótica dos processos internos, buscam-se melhorias nos processos, otimização da qualidade, aumento da utilização dos recursos instalados capacidade de poder cumpri-la de tal forma que aqui devem ser estabelecidas metas e objetivos operacionais internos ou, em outras palavras, definir quais processos a organização requer atualmente e o que deve fazer para melhorar seu desempenho, resultando em conformidade satisfatória |
| Disciplinas: | Administración y contaduría |
| Palabras clave: | Administración de instituciones, Balanced Score Card, Conocimientos administrativos, Cumplimiento satisfactorio, Objetivos institucionales, Fundación Cáritas, Ecuador |
| Texto completo: | https://dominiodelasciencias.com/ojs/index.php/es/article/view/2555/html |
