| Journal: | Ciencia da informacao |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000509044 |
| ISSN: | 0100-1965 |
| Authors: | Alvarenga-Netto, Clovis Armando1 Abilio, Carolina Cassia Conceicao1 Coutinho, Sonia Maria Viggiani1 Lago, Lucas Segismundo Moreno2 Spina, Edison1 |
| Institutions: | 1Universidade de Sao Paulo, Sao Paulo. Brasil 2Instituto de Pesquisas Tecnologicas do Estado de Sao Paulo, Sao Paulo. Brasil |
| Year: | 2019 |
| Season: | Ene-Abr |
| Volumen: | 48 |
| Number: | 1 |
| Pages: | 79-93 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| Spanish abstract | El tratamiento de información en medios digitales es de vital importancia en el mantenimiento de la privacidad de individuos, en una época que la disponibilidad y uso indiscriminado de datos e informaciones es realizada a pesar del conocimiento y concordancia de las partes. A pesar de la existencia de instrumentos legales, como la ISO 29100, la Norma de Cooperación Económica Asia-Pacífico, del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y, más recientemente, de la Ley Federal brasileña nº 13.709 / 2018, esas normas no explicitan una herramienta de visualización y manejo de estos datos. El objetivo de este artículo es aplicar el concepto de la herramienta “Ventana de Johari”, como modelo de estudios de privacidad en ambientes digitales compartidos. El método aplicado fue la transposición teórica de los cuadrantes utilizados por la Ventana de Johari que es aplicado originalmente en el campo de psicología para estudio de flujo de datos e informaciones personales en ambientes digitales compartidos. Después de esta etapa conceptual, la Ventana se aplicó en un estudio de caso práctico entre una aseguradora, un asegurado, y un agente de esa aseguradora, para demostrar la eficacia del instrumento. El estudio demuestra que la Ventana de Johari es una herramienta que puede ser utilizada para modelar privacidad en ambientes digitales compartidos llevando a un marco conceptual para la discusión de la privacidad y su dinámica en la transformación y el intercambio de datos e información personal. Siendo una herramienta visual de identificación de asimetrías, puede facilitar el diseño de requisitos para un sistema de análisis de privacidad de datos, ampliando su aplicación en la sociedad y en la academia |
| English abstract | The processing of information in digital media is of vital importance in maintaining the privacy of individuals at a time when the availability and indiscriminate use of data and information is performed in spite of the knowledge and agreement of the parties. Despite the existence of legal instruments, such as ISO 29100, the Asia-Pacific Economic Cooperation Standard, the European Union General Data Protection Regulation and, more recently, Brazilian Federal Law 13709/2018, these standards do not provide tools for visualization and handling of this data. The purpose of this paper is to apply the concept of the Johari Window as a model of privacy studies in shared digital environments. The methodology was the theoretical transposition of the quadrants used by the Johari Window, originated in the field of Psychology, for the flow of personal data and information in shared digital environments. After this conceptual step, the Window was applied in a practical case study between an insurance company, an insuree, and an agent of the company, in order to demonstrate the effectiveness of the instrument. This study demonstrates that the Johari Window is a tool that can be used to model privacy in shared digital environments leading to a conceptual framework for privacy discussion and its dynamics in the transformation and sharing of personal data and information. As a visual tool to identify asymmetries, it can facilitate the design of requirements for a data privacy analysis system, expanding its application in society and the academy |
| Portuguese abstract | O tratamento de informações em meios digitais é de vital importância na manutenção da privacidade dos indivíduos, em uma época em que a disponibilização e uso indiscriminado de dados e informações são realizados a despeito do conhecimento e concordância das partes. Apesar da existência de instrumentos legais, como a ISO 29100, a Norma de Cooperação Econômica Ásia-Pacífico, do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia e, mais recentemente, da Lei Federal brasileira nº 13.709/2018, essas normas não explicitam uma ferramenta de visualização e manejo desses dados. O objetivo deste artigo é aplicar o conceito da ferramenta Janela de Johari como modelo de estudos de privacidade em ambientes digitais compartilhados. O método utilizado foi a transposição teórica dos quadrantes utilizados pela Janela de Johari, originária no campo da psicologia, para o fluxo de dados e informações pessoais em ambientes digitais compartilhados. Após essa etapa conceitual, a Janela foi aplicada em um estudo de caso prático entre uma seguradora, um segurado e um agente dessa seguradora, a fim de demonstrar a eficácia do instrumento. O estudo revela que a Janela de Johari é uma ferramenta que pode ser utilizada para modelar a privacidade em ambientes digitais compartilhados, levando a um arcabouço conceitual para discussão de privacidade e sua dinâmica na transformação e compartilhamento de dados e informações pessoais. Por ser uma ferramenta visual de identificação das assimetrias, pode facilitar o desenho de requisitos para um sistema de análise de privacidade de dados, ampliando sua aplicação na sociedade e na academia |
| Disciplines: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Keyword: | Información y sociedad, Tecnología de la información, Internet, Privacidad de datos, Asimetría de información, Entornos digitales compartidos |
| Full text: | http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/4250/4100 |
