| Journal: | Ceramica industrial |
| Database: | PERIÓDICA |
| System number: | 000428750 |
| ISSN: | 1413-4608 |
| Authors: | Carda, J.B1 Corma, P1 |
| Institutions: | 1Universitat Jaume I, Departamento QIO, Castellón. España |
| Year: | 2007 |
| Volumen: | 12 |
| Number: | 4 |
| Pages: | 7-16 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Descriptivo, crítico |
| Portuguese abstract | Resumo: O objetivo principal do presente trabalho é o conhecimento da situação atual das empresas de pisos e azulejos cerâmicos do ponto de vista da gestão das instalações industriais, de seus pontos fortes e das áreas em que são necessárias melhorias, uma vez que serão propostas alternativas para melhorar sua competitividade. Nas empresas do setor cerâmico (revestimentos, esmaltes e fritas, maquinários, aditivos, etc.) é muito comum a realização de estudos comparativos referentes aos mercados internacionais, a gama de produtos, aos resultados econômicos publicados, etc. Pode-se afirmar que no setor cerâmico se utiliza, de forma consciente ou não, o “Benchmarking” como método de avaliar os próprios dados com respeito à competência e com a finalidade de encontrar as melhores práticas que permitam melhorar as próprias. No que diz respeito às instalações industriais e a gestão de processos produtivos, tem sido mais habitual a realização de comparativos superficiais baseados na transferência horizontal de informação (fornecedores, próprios profissionais das empresas, etc.) que o executa de uma forma estruturada e toma elementos comuns ou bases combinadas comuns de comparação. Para completar a informação do setor cerâmico e poder realizar o “Benchmarking” também nas diferentes instalações e processos produtivos, o presente trabalho propõe um método baseado no Modelo das 20 chaves de Kobayashi. Foi realizado um diagnóstico industrial em 31 empresas do setor cerâmico (empresas do setor de revestimento cerâmico com diferentes tamanhos de instalações) utilizando um modelo, baseado no das 20 chaves de Kobayashi, totalmente adaptado às empresas cerâmicas: • Questionário adaptado; • Processos de melhoria adaptados; e • Sistema de pontuação adaptado. O trabalho foi realizado em 2 períodos: o primeiro período entre 2002 e início de 2003 e outro durante o fina |
| Disciplines: | Administración y contaduría |
| Keyword: | Comparación, Competitividad industrial, Gestión del conocimiento, Industria cerámica, Organización |
| Keyword: | Benchmarking, Business organization, Ceramic industry, Industrial competitiveness, Knowledge management |
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