| Journal: | Cadernos EBAPE.BR |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000432721 |
| ISSN: | 1679-3951 |
| Authors: | Ferreira, Erica Chulvis do Val1 Fandiño, Antonio Martinez2 Segre, Lidia3 Nascimento, Rejane Prevot3 |
| Institutions: | 1Agencia Nacional de Aviacao Civil, Rio de Janeiro. Brasil 2Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Mestrado em Gestao e Estrategia em Negocios, Seropedica, Rio de Janeiro. Brasil 3Universidade do Grande Rio, Mestrado em Administracao, Rio de Janeiro. Brasil |
| Year: | 2010 |
| Season: | Sep |
| Volumen: | 8 |
| Number: | 3 |
| Pages: | 468-491 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| English abstract | This article aims to identify what impacts organizational changes derived from privatization programs cause in the culture of companies and workers' behavior. The research was done in an energy company that was privatized in 1997 and was based on the case study method. The first step in the case study was interviews with managers in order to understand the characteristics and perceptions of the changes that were made following privatization. Closed question questionnaires for the operational level were then applied to verify and stratify the results identified in the first analysis. The study pointed out that the greatest impact on employee behavior had to do with strategic-structural changes, as well as those of a cultural nature and the perceptions of intra-organizational relationships The conclusion drawn from this study is that organizational changes gave rise not only to change-resistant behavior but also to positive reactions depending on hierarchy position in the organization due to the influence of factors such as: external environment, organizational culture, organizational multiculturalism, seniority, nationality and access to information. This work helps to enhance comprehension of the impacts of privatization processes on Brazilian organizations, providing information for the corporate transition management, whether public or private |
| Portuguese abstract | Este artigo tem por objetivo identificar os impactos que mudanças organizacionais oriundas de programa de privatização causam na cultura das empresas e no comportamento dos funcionários. A pesquisa foi realizada em uma empresa do setor de energia privatizada em 1997, com base no método de estudo de caso. A estrutura do estudo de caso consistiu, num primeiro momento, em entrevistas realizadas no nível gerencial, a fim de entender as características e percepções das mudanças empreendidas com a privatização. Posteriormente, foram utilizados questionários fechados para o nível operacional, com o intuito de verificar e estratificar os resultados identificados na primeira etapa. O estudo revelou que as mudanças estratégico-estruturais, culturais e as verificadas nas percepções dos relacionamentos intraorganizacionais foram as que mais impactaram o comportamento dos funcionários. Concluiu-se que as mudanças organizacionais despertaram tanto resistências quanto reações positivas, dependendo da posição hierárquica na organização e da influência de variáveis como: ambiente externo, cultura organizacional, multiculturalismo organizacional, tempo de trabalho na empresa, nacionalidade do empregado e acesso à informação. Este estudo fornece subsídios para uma maior compreensão sobre os impactos dos processos de privatização nas organizações brasileiras, propiciando informações para o gerenciamento de transições corporativas, sejam públicas e/ou privadas |
| Disciplines: | Administración y contaduría, Economía, Psicología |
| Keyword: | Dirección y control, Recursos humanos, Empresas, Psicología industrial, Cultura organizacional, Comportamiento organizacional, Cambios organizacionales, Privatizaciones, Funcionarios, Brasil |
| Full text: | Texto completo (Ver PDF) |
