Regulación en responsabilidad social empresarial en la hotelería de Colombia



Document title: Regulación en responsabilidad social empresarial en la hotelería de Colombia
Journal: Anuario turismo y sociedad
Database: CLASE
System number: 000469611
ISSN: 2346-206X
Authors:
Year:
Season: Jul-Dic
Volumen: 21
Pages: 217-229
Country: Colombia
Language: Español
Document type: Artículo
Approach: Analítico, descriptivo
Spanish abstract Actualmente, el turismo y particularmente la hotelería representan un sector que muestra un comportamiento dinámico en Colombia y el mundo. Esto se ha evidenciado en el in-cremento de los gastos derivados del turismo receptivo; sin embargo, esta dinámica de crecimiento no se ha equiparado con la asunción de acciones de responsabilidad social empresarial (RSE) por parte de los hoteles.Además, en los últimos años han venido apareciendo iniciativas regulativas que pretenden guiar el comportamiento de los hoteles y otro tipo de organizaciones en este sentido. por ende, este artículo busca contribuir a la reflexión en cuanto a la rse de los hoteles en Colombia, para lo cual se evidencian los resultados de una investigación cualitativa a partir del método de estudio de caso que caracterizó comparativamente de manera sintética las principales iniciativas regulativas y posteriormente desarrolló un análisis crítico a partir del análisis del discurso y la perspectiva de la Escuela de Montreal
English abstract Nowadays, tourism and particularly hospitality is a sector that has shown a dynamic behavior in Colombia and the world. This has been evidenced in the increase in expenses derived from receptive tourism, however, this growth dynamic has not been equated with the assumption of Corporate social Responsibility (CSR) actions by hotelsAlso, in recent years regulatory initiatives have been appearing, which aim to guide the behavior of hotels and other organizations in this topic. Thus, this article aims to contribute the reflection on CSR hotels in Colombia, evidencing the results of a qualitative research based on case study method that characterized the main regulatory initiatives synthetically and later developed a critical analysis based on discourse analysis and the perspective of HEC Montreal
Disciplines: Economía
Keyword: Economía de servicios,
Colombia,
Turismo,
Responsabilidad social empresarial,
Gestión empresarial,
Hoteles,
Etica
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