Efecto de la responsabilidad social corporativa en la reputación de las organizaciones: una revisión sistemática



Título del documento: Efecto de la responsabilidad social corporativa en la reputación de las organizaciones: una revisión sistemática
Revista: Universidad & empresa
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000500680
ISSN: 1856-9129
Autores: 1
1
Instituciones: 1Universidad de Sevilla, Facultad de Psicología, Sevilla. España
Año:
Periodo: Ene-Jun
Volumen: 23
Número: 40
Paginación: 1-25
País: Colombia
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en español La responsabilidad social corporativa se entiende como la forma de actuar responsable de una organi-zación para con sus stakeholders o grupos de interés. Esta variable se ha hecho objeto de investigación por generar valor en las empresas a través de los activos intangibles, como la reputación corporativa, que hace referencia a la percepción de los grupos sobre las compañías. A pesar de la amplia actividad investigativa, no se encontró revisión alguna que hubiera analizado sistemáticamente su relación en las diferentes publicaciones. Por este motivo, se hizo necesario el desarrollo de la presente investigación, para estudiar el efecto que podría tener la responsabilidad social corporativa en la reputación. Por medio de una metodología cuantitativa se analizaron diecinueve artículos empíricos, a efectos de demostrar una relación directa y positiva entre ambas variables, en la cual se han detectado que intervienen otras variables mediadoras como transparencia, edad, confianza en la marca, entornos externos, entre otras
Resumen en inglés Corporate Social Responsibility is understood as the way to act responsibly on the part of an organization towards its stakeholders or interest groups. This variable has been investigated for generating value in companies through intangible assets, such as the Corporate reputation that refers to the perception of groups about companies. Despite the extensive research activity, no review was found that systematically analyzed their relationship in the different publications. For this reason, the development of this investigation became necessary to study the effect that corporate social responsibility could have on reputation. Through a quantitative methodology, nineteen empirical articles were analyzed, demonstrating a direct and positive relationship between both variables in which other mediating variables such as transparency, age, brand confidence, and external environments, among others, have been detected
Resumen en portugués Responsabilidade social corporativa se entende como a forma responsável de atuação de uma organização para com seus stakeholders ou grupos de interesse. Esta variável tem sido objeto de investigação por gerar valor nas empresas através de ativos intangíveis, como a reputação corporativa, que faz referência à percepção dos grupos sobre a companhia. Apesar da ampla pesquisa realizada, não se encontrou nenhuma revisão que tenha analisado sistematicamente sua relação nas diferentes publicações acessadas. Por este motivo, se fez necessário o desen-volvimento da presente pesquisa, para estudar o efeito que a responsabilidade social corporativa possa ter sobre a reputação. Através de uma metodologia quantitativa se analisaram 19 artigos empíricos, demonstrando uma relação direta e positiva entre ambas as variáveis, na qual também se detectaram a intervenção de outras variáveis mediadoras, como a transparência, idade, confiança na marca, entorno externo, entre outras
Disciplinas: Economía
Palabras clave: Condiciones económicas,
Empresas,
Responsabilidad social corporativa,
Reputación,
Organizaciones,
Intangibles
Texto completo: https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/8859/9442