Plan operativo logístico y su efecto en la gestión de la calidad, caso de estudio empresa comercial Ninos Sport, Santo Domingo 2023



Título del documento: Plan operativo logístico y su efecto en la gestión de la calidad, caso de estudio empresa comercial Ninos Sport, Santo Domingo 2023
Revista: Revista Social Fronteriza
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000539964
ISSN: 2806-5913
Autores:

1
Instituciones: 1Instituto Superior Tecnológico Tsa'chila, Santo Domingo. Ecuador
Año:
Volumen: 4
Número: 1
Paginación: 41149-41149
País: Ecuador
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en español La presente investigación se realizó con el propósito de conocer como son los procesos queabarca un plan operativo dentro de la empresa Ninos Sport, la cual se tiene como objetivomejorar toda la cadena de suministro y su efecto en la gestión de la calidad para mostrarmejoras en el área de calidad, se aplicó mediante inducción de un enfoque mixto, tipodescriptivo y exploratorio porque vamos a la identificación en primera instancia laproblemática de todos los procesos que se realizan dentro de la empresa, se aplicó unmuestreo no probabilístico a 3 personas las únicas que laboran en la empresa, así mismo conayuda de instrumentos para la recolección de datos estamos empleando la ficha deobservación, encuesta y la entrevista la cual se les realizara a los principales actores de lasactividades. Mediante toda la investigación hemos propuesto la aplicación de un plan operativo logístico que tenga efectividad en todos los procesos correspondientes de laempresa, donde vamos a conseguir que se ejecuten a la perfección manteniendo un controlactivo durante cada practica o procesos correspondientes. Todo esto va a fortalecer alcrecimiento de la empresa facilitando logros de resultados éxitos
Resumen en inglés The purpose of the present investigation was to understand the different procedures of anoperative plan within the company Ninos Sport in order to improve the supply chain andanalyze its effects on the quality management. To show improvements in the quality department, a mix approach was applied. This consists of a descriptive and explorative approach. It was necessary to first identify any issues in all processes within the company. A non-probability sampling was also performed to the only three people working for thecompany. The main instruments for data collection were observation sheet, survey, and interview, which were conducted to the main activity managers. At the end of the investigation, the application of an effective logistic operative plan was proposed on all processes corresponding to the company. The correct execution of the plan will maintain an active control on each practice or process within the company, reinforcing the company’s growth and facilitating successful results
Disciplinas: Economía
Palabras clave: Plan operativo,
Gestión,
Operativos,
Logística,
Efectividad,
Cadena de suministro,
Empresas
Texto completo: https://www.revistasocialfronteriza.com/ojs/index.php/rev/article/view/149/246