Revista: | Emprendedores |
Base de datos: | CLASE |
Número de sistema: | 000392322 |
ISSN: | 0187-7828 |
Autores: | Alonso Iglesias, Julio1 |
Instituciones: | 1Universidad Veracruzana, Instituto de la Contaduría Pública, Jalapa, Veracruz. México |
Año: | 2014 |
Periodo: | May-Jun |
Número: | 147 |
Paginación: | 60-64 |
País: | México |
Idioma: | Español |
Tipo de documento: | Artículo |
Enfoque: | Descriptivo |
Resumen en español | Al turista lo que se le vende es una experiencia, y una mala experiencia de su negocio se la puede llevar para toda la vida y comunicarla a futuros prospectos de clientes |
Disciplinas: | Economía, Administración y contaduría |
Palabras clave: | Economía de servicios, Empresas, Dirección y control, Mercadotecnia, Turismo, Turistas, Pequeña y mediana empresa (PYME), Servicios turísticos, Atención al cliente, Administración de empresas |
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