| Revista: | Ciencias de la información |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000391715 |
| ISSN: | 0864-4659 |
| Autores: | Yzquierdo Herrera, Raykenler1 |
| Instituciones: | 1Universidad de las Ciencias Informáticas, La Habana. Cuba |
| Año: | 2013 |
| Periodo: | May-Ago |
| Volumen: | 44 |
| Número: | 2 |
| Paginación: | 25-32 |
| País: | Cuba |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en español | El objetivo de este trabajo fue destacar la utilidad de la información y las técnicas de minería de proceso en la gestión empresarial, así como la importancia de la gestión de información, por lo que se describen las diferentes aristas desde las cuales se aplican las técnicas mencionadas y los resultados obtenidos en su aplicación en un entorno cubano. Se realiza un análisis desde las técnicas de minería de proceso de un log de eventos estandarizando su formato. Se analiza el uso de datos históricos y actuales como elemento para la minería de datos. Se concluye que la minería de proceso se ha convertido en una herramienta útil para el proceso de auditoría de la empresa y para la mejora de la gestión empresarial de manera general. El entorno empresarial cubano es propicio para la aplicación de la minería de proceso y las empresas pueden beneficiarse considerablemente de la aplicación de estas técnicas. La minería de proceso contribuye a la gestión de la información y esta última constituye un elemento crucial en la necesaria transformación y evolución de la organización |
| Resumen en inglés | The aim of this work was to underline the usefulness of information and process mining techniques for business management, as well as the significance of information management and therefore different edges from which to apply the above mentioned techniques as well as the outputs of their implementation in a Cuban environment are described. The analysis of a pool of events following a standardized format is done by using process mining techniques. The use of historical and current data is analyzed as a key element in data mining. It is concluded that process mining has become a useful tool for audits and for the improvement of business management in a general sense. The Cuban business environment is good for the implementation of process mining and companies can benefit from the application of these techniques. Process mining helps information management and at the same time is a key element for the necessary transformation and evolution of the organization |
| Disciplinas: | Bibliotecología y ciencia de la información, Economía |
| Palabras clave: | Información y sociedad, Empresas, Gestión de la información, Auditoría, Minería de procesos, Gestión del conocimiento, Negocios |
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