Revista: | Revista venezolana de gerencia |
Base de datos: | CLASE |
Número de sistema: | 000298832 |
ISSN: | 1315-9984 |
Autores: | Hernández de Velazco, Judith J1 Chumaceiro, Ana Cecilia Atencio Cárdenas, Edith2 |
Instituciones: | 1Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt, Maracaibo, Zulia. Venezuela 2Universidad del Zulia, Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Maracaibo, Zulia. Venezuela |
Año: | 2009 |
Periodo: | Jul-Sep |
Volumen: | 14 |
Número: | 47 |
Paginación: | 457-470 |
País: | Venezuela |
Idioma: | Español |
Tipo de documento: | Artículo |
Enfoque: | Analítico, descriptivo |
Disciplinas: | Economía, Administración y contaduría |
Palabras clave: | Economía de servicios, Recursos humanos, Mercadotecnia, Calidad de servicios, Atención al cliente, Servicios, Evaluación, Tiendas departamentales |
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