Quality function deployment (QFD) and marketing: towards customer satisfaction



Título del documento: Quality function deployment (QFD) and marketing: towards customer satisfaction
Revista: Revista de ciencias sociales - Universidad del Zulia
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000225759
ISSN: 1315-9518
Autores: 1
2
Instituciones: 1Universidad del Zulia, Facultad de Ciencias, Maracaibo, Zulia. Venezuela
2Universidad del Zulia, Facultad de Humanidades y Educación, Maracaibo, Zulia. Venezuela
Año:
Periodo: Ene-Abr
Volumen: 7
Número: 1
Paginación: 34-44
País: Venezuela
Idioma: Inglés
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Disciplinas: Administración y contaduría
Palabras clave: Mercadotecnia,
Estudios de mercado,
Consumidores
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